Marketing Direct N°53 - 01/03/2001 - Olivier Brusset
Rien de plus désagréable pour un site marchand de ne pas pouvoir livrer sa
marchandise parce que l'adresse donnée par le client est fausse ou comporte des
erreurs de saisie. Il peut s'équiper d'un logiciel ad hoc et normaliser en
différé ses adresses. Mais il serait plus simple de le faire à la volée,
lorsque le consommateur remplit le formulaire. Avec DataVerse, proposé par
Addressing Technology, il devient possible, pour un site marchand, de valider,
corriger et normaliser les adresses des clients et des prospects pour les
Etats-Unis, le Canada et plus de 200 pays à travers le monde et ce, en temps
réel. Pour ce faire, il suffit de disposer d'un simple navigateur web.
Concrètement, un consommateur coréen qui veut commander un produit sur un site
français, à livrer chez lui en Corée, n'aura qu'à remplir le formulaire (pour
peu qu'il écrive en caractère alphabétique). Le serveur marchand se connectera
sur le site d'Addressing Technology et vérifiera en temps réel ce qui a été
écrit, en corrigeant les éventuelles fautes. En assurant la qualité des
données, DataVerse permet d'améliorer la fiabilité de la livraison des
marchandises. Ce produit, qui supporte les interfaces Java et Active X, est
vendu sous la forme d'une licence unique par serveur.
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