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Commerce électronique : + 62 % de croissance au premier trimestre 2004

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L'Acsel dévoile son premier baromètre e-commerce 2004. Les données, relatives au 1er trimestre, ont été recueillies auprès d'une vingtaine d'acteurs du marché français.

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Poursuite et accélération de la croissance, telle est la tendance de fond qui domine le marché du commerce électronique en 2004. Les e-marchands participant au Baromètre de l'Acsel ont enregistré un chiffre d'affaires de 545 millions d'euros au cours du premier trimestre, en progression de 61,9 % par rapport à la même période en 2003. Progressent également les volumes de transactions. En hausse de 60,2 % depuis un an, ils s'établissent à 8,6 millions sur les trois premiers mois de 2004, à cumuler aux 2,1 millions de transactions (ordres exécutés en ligne) enregistrées par les courtiers en ligne au cours du même trimestre et dont le Baromètre fait état pour la première fois. Autre fait marquant : la croissance du nombre d'acheteurs en ligne, trois fois supérieure à la croissance du nombre d'internautes. Ainsi, la tendance observée par l'institut Médiamétrie fin 2003 se confirme : la France comptait 22,2 millions d'internautes à la fin du premier trimestre 2004, soit 11 % de plus en un an (20,1 millions), alors que le nombre d'acheteurs est de 8,7 millions, soit 38 % de plus par rapport au 1er trimestre 2003 (6,3 millions). Encore une fois, la croissance est surtout portée par les femmes (+ 55 %), et les individus de plus de 50 ans (+ 45 %). Dernière observation : le profil des e-acheteurs se rapproche du profil moyen des consommateurs traditionnels.

Intentions d'achat en ligne


A partir de l'analyse des 50 000 mots-clés les plus tapés sur les moteurs de recherche de son réseau, Overture dégage les tendances du marché depuis plus d'un an (de janvier 2003 à mars 2004). Principales évolutions par secteur : en tête du classement des produits les plus demandés, les Loisirs-Culture gagnent 102 % de croissance par rapport à 2003. Suivent les produits informatiques, en hausse de 372 %, les Rencontres et l'Astrologie (+ 275 %), et le Tourisme-Voyage (+ 100 %). Une remarquable percée est réalisée par les services financiers (+ 399 %) suivis de la Décoration-jardinage (+ 215 %), de l'Enseignement-Formation (+ 232 %), et des Télécommunications (+ 99 %). Enfin, une prouesse : l'Audio-Photo-Ciné, secteur en hausse de 426 % par rapport à 2003.

Nathalie Carmeni

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