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Comment entretenir ses fichiers

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Restructuration, normalisation, validation postale sont depuis longtemps des préalables à toute opération de marketing direct. Elles sont accompagnées par le "nettoyage" et la déduplication des fichiers, avec l'objectif de réduire les retours NPAI. Un certain nombre de prestataires se proposent d'aider les annonceurs à obtenir un fichier de qualité. Car il faudra franchir des étapes incontournables, tout en respectant des règles de bonne conduite.

Alexis Nekrassov, Xavier Lucron

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