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Comment bâtir son plan fichiers

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La construction d'un plan fichiers s'appuie sur une connaissance de l'historique des campagnes, notamment via le suivi des coûts de recrutement, base par base. De la définition de la cible, au choix des listes et de la sélection, en passant par l'indispensable étape des tests, comment investir sur les adresses qui succomberont à votre offre ? Et améliorer au fil du temps le ciblage sur les listes "connues" tout en sollicitant de nouvelles niches, encore inexplorées ?

Delphine Sauzay, Xavier Lucron

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