Catalliances à la rescousse

Créée en 1999 par quatre experts de la vente à distance et du marketing direct, Catalliances édite des suites progicielles dédiées aux spécialistes de la vente à distance et du marketing direct. « Ces progiciels permettent de gérer une stratégie marketing médias (Web et papier) dans sa globalité, depuis l'analyse et la prévision marketing jusqu'à la publication automatisée, en passant par la gestion et le contrôle du planning global de production », expli- que Laurent Hanout, Dg de Catalliances. Au total, trois suites : Cat'Strategist (pilo- tage stratégique), Cat'Builder (conception et la réalisation d'imprimés) et Cat'Flow (maîtrise des flux). S'agissant des ISA, puisque l'outil est tout aussi bien dédié à la vente à distance (c'est même son origine), l'objectif est ambitieux. « De vraies questions se posent en matière de conception des médias commerciaux, estime Laurent Hanout. Depuis une dizaine d'années, les imprimés ont fait un saut qualitatif important. Il faut aller encore plus loin en termes d'intégration dans un plan marketing d'ensemble, d'amélioration des contenus, de personnalisation selon les zones de chalandise... » Quelques exemples ? « Dans la fabrication des prospectus, les distributeurs ne voient pas encore l'intérêt d'avoir une véritable base de données des photos ou des contenus éditoriaux qui permettrait d'automatiser certaines étapes. Sur ce plan, il y a beaucoup d'économies à réaliser. » C'est la fonction de Cat'Builder, qui intègre et interface totalement les médias électroniques et papier dans le but de concevoir et de mettre en page des ISA, mailings, e-mailings... « Cette souplesse permettra également, à coût égal, de réaliser plusieurs versions d'un prospectus et de personnaliser celui-ci en fonction de différentes cibles, car la promotion "standard" deviendra de moins en moins efficace. » Enfin, le système permet aux différents acteurs qui sont partie prenante dans l'élaboration d'un ISA (chefs de produits, services publi-promo des enseignes, agences) d'échanger à tout moment sur son agencement, de le modifier en le visualisant de façon claire, comme s'il s'agissait d'un document finalisé (finis les collages hésitants, finies les annotations à la main illisible ...). Reste maintenant pour ce système à se développer auprès des enseignes de distribution.