Recherche

Camif : vers un nouveau départ ?

Publié par le

Camif Catalogues met en place une nouvelle stratégie commerciale afin de revenir à l'équilibre au second semestre 2001.

  • Imprimer


Arrivé en septembre 2000 comme nouveau directeur général, Philippe L'hermitte, ancien directeur général-adjoint de Quelle, a pour mission de redresser la barre de Camif Catalogues, qui représente près de 60 % du chiffre d'affaires consolidé et qui a connu en 2000 des difficultés majeures. La réorganisation de ce pôle a déjà conduit, au cours de l'année 2000, à des modifications de structure, à la suppression de catalogues spécialisés, à la définition d'un concept unique de magasin, à l'élaboration de nouvelles politiques commerciales et marketing, mais aussi à un certain nombre de mesures sociales. Pour retrouver la voie de l'équilibre en 2001, ce programme amorcé en 2000 va se poursuivre. Tout d'abord, la Camif a revu son positionnement, quittant ainsi la notion d'enseigne généraliste pour mieux se situer vis-à-vis de la concurrence. Elle envisage plutôt de développer son savoir-faire sur une sélection de secteurs spécialisés, souhaite offrir à ses sociétaires et adhérents une offre cohérente et complémentaire entre les différents canaux de vente. La Camif envisage par ailleurs de se repositionner sur ses marchés initiaux, c'est-à-dire l'équipement et les loisirs. Pour cela, elle va, par exemple, fédérer les magasins actuels sous un même concept, poursuivre l'ouverture de la Camif au-delà des sociétaires historiques...

Plus d'offres produits, moins de démarques


En ce qui concerne la politique commerciale, la société va privilégier en 2001 une actualisation permanente de l'offre produits plutôt que la démarque, avec un nombre de contacts par an diminué. Pour la Camif, la réussite de cette stratégie commerciale de recentrage sur la demande du client, à travers une enseigne unique et un fichier commun, passe, en raison de la réduction des remises et de l'offre textile, par une baisse volontaire du chiffre d'affaires afin de mieux se redéployer. Ainsi, l'analyse croisée des potentiels produits/fichier/surface de vente entraîne une prévision de chiffre d'affaires d'un peu plus de 3 MdF HT pour l'année 2001. Quant au catalogue général, la mesure principale consiste en la réduction globale de la surface attribuée, notamment au prêt-à-porter ville afin de mieux se consacrer à une offre sport et détente. Les catalogues spécialisés se verront affecter un total de 280 pages pour les deux catalogues "Instants pour soi" et un catalogue Blanc distribué selon deux segments : un catalogue de fidélisation de 100 pages et un catalogue de prospection de 36 pages. Quant à Internet, il semble tirer son épingle du jeu, puisque l'année 2000 a été marquée par une progression constante de son chiffre d'affaires et par l'obtention du l@belsite de la Fevad (Fédération des entreprises de vente à distance). En 2000, la Camif a réalisé sur cette activité un chiffre d'affaires de 90 MF, et envisage pour 2001 d'atteindre 5 % du chiffre d'affaires, soit 165 MF, ce qui représenterait une croissance de près de 185 % par rapport à 2000. Parmi ses autres projets : ouvrir le site pour en faire progressivement un portail.

Sophie Mensior

Nouveau catalogue pour la Camif Collectivités

Nouveau catalogue pour la Camif Collectivités

Nouveau catalogue pour la Camif Collectivités

Soucieux de replacer les besoins du client au cœur de sa stratégie, Camif Collectivités a lancé son nouveau catalogue 2010 et entend bien devenir [...]

Manutan reprend Camif Collectivités

Manutan reprend Camif Collectivités

Manutan reprend Camif Collectivités

Le VADiste spécialisé dans les équipements de bureaux a annoncé en mars 2009 l'acquisition de Camif Collectivités. Cette opération a été financée [...]

Clap de fin pour Camif Particuliers

Clap de fin pour Camif Particuliers

Clap de fin pour Camif Particuliers

Camif Particuliers a été placée lundi en liquidation judiciaire par le Tribunal de commerce de Niort. Sa maison mère, Camif SA, a pour sa part [...]

La Camif dans la tourmente

La Camif dans la tourmente

La Camif dans la tourmente

Malgré l'arrivée de nouveaux investisseurs fin 2007, la Camif continue de s'enfoncer dans la crise. Un nouveau plan social concernant la suppression [...]

Camif Particuliers dans la tourmente

Camif Particuliers dans la tourmente

Camif Particuliers dans la tourmente

Face à une situation financière tendue, Camif Particuliers convoque ses actionnaires en assemblée générale extraordinaire le 22 juillet prochain [...]

Le groupe Camif satisfait de sa stratégie

Le groupe Camif satisfait de sa stratégie

Le groupe Camif satisfait de sa stratégie

Suite au plan de recapitalisation entériné en décembre dernier, le Groupe Camif publie des résultats 2007 en léger recul, excepté pour Camif [...]

La Camif publie ses résultats

La Camif publie ses résultats

La Camif publie ses résultats

Le groupe dresse un état des lieux plutôt positif dans le cadre de son repositionnement.