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Jean-Denis Mariani,

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Nommé directeur de la relation client du groupe Expedia France, Jean-Denis Mariani, 30 ans, a été à ses débuts consultant CRM chez Accenture, puis a occupé des fonctions marketing chez Bouygues Telecom et à la direction des opérations de Club-Internet avant de rejoindre Telecom Italia France et de participer à la création et à l'exploitation du call center de la société. Diplômé de l'ESC Rouen, il avait rejoint Expedia en 2004 pour y occuper la fonction de directeur de la relation client pour les marques du groupe Expedia France (Expedia.fr et Anyway.com).

Sophie Mensior (portrait) et Yveline Couteux (mouvements)

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