Retour MDOnLine du 3 novembre 2010
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3 novembre 2010 Espace Formation • Offres d'emploi • Rubriques Fichiers • Annuaires • Abonnement
ETUDE INTERVIEW DE MAGALIE LASFARGUES, RESPONSABLE ÉTUDES ET CONSEIL FRANCE, EXPERIAN CHEETAHMAIL
Mixer les canaux, la bonne recette d'un marketing numérique réussi "Choisir le canal adapté pour délivrer le bon message à ses consommateurs"
Attentifs et réceptifs aux communications, les consommateurs sont particulièrement friands des messages divulgués par les marques via SMS et les réseaux sociaux.
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Près de 44% des consommateurs sont prêts à entrer en contact avec les marques via les réseaux sociaux. Un canal qui a le vent en poupe avec les SMS. Le point de vue de Magalie Lasfargues sur l'étude menée par Experian CheetahMail.
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Livre Blanc :
10 étapes pour rendre efficace votre marketing par email

L'e-mail marketing reste un outil complexe et souvent incompris. Le processus est composé de plusieurs facteurs instables devant être bien intégrés pour pouvoir délivrer aux clients et prospects une expérience riche en contenu.
Voici 10 étapes pour optimiser l'efficacité de vos campagnes.

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LA VIE DES AGENCES
Trois nouveaux clients pour La Washing Machine
Nespresso, Total et le Crédit Agricole Consumer Finance ont fait tous les trois appel à l'agence de conseil en communication et marketing.
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La Prairie choisit ETO pour son marketing client
La Prairie, marque suisse de cosmétiques de luxe, confie à l'agence ETO la gestion de son marketing client en France.
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Livre blanc :
Web 2.0 : faire rimer passion et interaction !
Les canaux de communication disponibles à travers les réseaux sociaux, blogs, communautés et autres environnements interactifs en ligne ont favorisé la contribution des Internautes en ligne. Découvrez comment utiliser ces outils pour une stratégie marketing gagnante.

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Dagobert conçoit l'application iPhone TéléStar Cuisine
Mondadori confie à Dagobert la conception de son application TéléStar Cuisine. L'agence a imaginé un dispositif de communication e-RP autour du blog Bonjour Cuisine.
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LA VIE DES ANNONCEURS
Nature & Découvertes crée terraludo.com
La chaîne de magasins 100% nature met en ligne un site internet de vente de produits destinés aux enfants de 0 à 12 ans, où la fidélité est récompensée.
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Livre Blanc :
Comment évaluer une solution CRM

Décider de la solution de CRM adaptée à votre entreprise n'est pas chose facile. Les entreprises n'ont que l'embarras du choix face à la profusion de fournisseurs et de solutions. Ce livre blanc résume les principales questions que les entreprises doivent poser à un fournisseur, ainsi que les façons dont ORACLE peut y répondre

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Eau Précieuse plonge dans le Web 2.0
Eau Précieuse choisit l'agence Care pour orchestrer sa présence digitale. La première opération, lancée le 18 octobre 2010, s'oriente vers le participatif pour faire découvrir la gamme de la marque.
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Transdev se dote d'un nouvel outil CRM
Filiale de la Caisse des Dépôts, Transdev, opérateur de transport public en Europe, développe sa stratégie de conquête avec un nouveau programme CRM.
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Livre Blanc :
Opinions et tendances générales des consommateurs

ATG a réalisé une étude pour découvrir les perceptions et les préférences des consommateurs concernant les services d'aide en direct. Les résultats démontrent comment l'aide en direct peut contribuer à améliorer les ventes.

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L'application de Cadremploi utilisée à plein temps
Trois mois après le lancement de son application iPhone, Cadremploi franchit la barre
des 100 000 téléchargements.

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Tati étoffe son offre sur le Web
Le site Tati.fr, lancé en mai dernier, élargit son offre au domaine du mariage. La marque au vichy rose et blanc intensifie ainsi une présence on line déjà riche de 15 000 références mode et déco.
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Ciblez les Professionnels de la Nuit

Data Factory présente le Fichier Discom Mixmove. Gérants de club et d'établissements, Organisateurs de spectacles, Musiciens, DJs. Fichier qualifié de professionnels de la Nuit. 50/50 IDF Province. 40% Décisionnaires. 44% Musiciens/DJs. Nombreux centres d'intérêt (Sonorisation, Spectacle, Matériel…).

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LeParisien.fr et Aujourdhui.fr développent leur marketing relationnel
Les sites médias ont fait appel à LSF Interactive, agence de conseil en marketing et en communication sur Internet, pour le déploiement de leur stratégie de fidélisation on line.
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Volkswagen renouvelle son outil de fidélisation
Trois ans après le lancement de "Beautiful Life", le programme relationnel de Volkswagen, l'agence de marketing Ebb & Flow le fait évoluer, en créant "Volkswagen & Moi".
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LA VIE DE LA PROFESSION
Du marketing de services au marketing de solutions
L'Essec et Capgemini Consulting publient "Vers un marketing des solutions: produit service et création de valeur". Décryptage avec Stanislas de Roys de Lédignan, directeur associé de Capgemini Consulting.
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Mesurer autrement la publicité en ligne
Puisque le taux de clic ne suffit pas à mesurer l'efficacité de la publicité en ligne, PriceWaterHouseCoopers envisage de nouveaux indicateurs tels que l'exposition, l'interaction et l'engagement.
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Marketing du point de vente et e-merchandising

Conférence les 23 et 24 novembre à Paris.
Avec Bata, Castorama, ChateauOnline, Kusmi Tea, Make Up Forever, Le Tanneur, Pixmania, PriceMinisiter, Sanofi-Aventis et l'expertise de Laser, Mathemapartners et Performance Interactive.

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Les nouveautés du Semo 2010
La profession des études a rendez-vous les 3 et 4 novembre au Palais des Congrès de Paris. Au centre des réflexions : la place des études dans la prise de décision.
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Kiala renforce la proximité avec ses clients
Pour encourager les consommateurs actifs à acheter en ligne, le réseau indépendant de point relais multiplie les innovations pour ouvrir de nouveaux points de vente.
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TECHNOLOGIE
Ciblage linguistique selon Adconion
Avec la nouvelle solution de ciblage d'Adconion, réseau d'audience international indépendant, il est désormais possible de localiser les internautes via leur langue.
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Outil de gestion d'e-parrainage
The Blue Pill lance le Sponsored recommendations, un outil de gestion d'e-parrainage à destination des e-commerçants.
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Nominations
Céline Marchal, directrice générale adjointe de TBWA\Corporate
Céline Marchal prend la direction générale adjointe de l'agence de communication TBWA\Corporate, en charge de l'activité Corporate Business.
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Stéphane Vendramini , directeur du Business Development de Compario
Compario renforce son équipe de direction, avec l'arrivée de Stéphane Vendramini comme directeur du business development.
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Jean-Xavier Bouxom, directeur général commerce de CBS Outdoor France
Ex-directeur commercial national de CBS Outdoor, depuis 2007, Jean-Xavier Bouxom prend le poste de directeur général commerce de la société.
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Antoine Saglier, directeur technique de Performics
Antoine Saglier prend la tête de la direction technique de l'agence Performics (Publicis Groupe).
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Sylvain Caucheteux, directeur commercial & marketing du groupe MMV
MMV, groupe de tourisme spécialisé dans l'hébergement de loisir, annonce la nomination de Sylvain Caucheteux au poste de directeur commercial & marketing du groupe.
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Laurent Fiscal, directeur marketing & communication de Marché Franprix
Auparavant directeur général adjont de Virgin Megastore, Laurent Fiscal rejoint l'enseigne Marché Franprix comme directeur marketing & communication.
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Agendas
Formation "Le retour du catalogue papier"
icone agenda Le 08/12/2010
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Forum Decideo 2010
icone agenda Le 08/12/2010
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Journée nationale du Marketing
icone agenda Le 09/12/2010
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Le conseil spécialisé, une vraie valeur ajoutée
icone agenda Le 16/12/2010
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Marketing Direct
Sommaire
N°142, novembre
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Acheteurs d'articles de puériculture, jouets, vêtements pour enfants 0-12 ans et pour femmes enceintes, mobilier, décoration.. Mamans entre 25 et 40 ans CSP moyenne et supérieure. Panier moyen: 85 € Ciblage possible sur l'âge de l'enfant et de la mère, le canal de commande. ==> Idéal pour distribuer vos échantillons comme les produits de grande consommation à destination des enfants (coeur de cible: 3-8 ans).
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Vente par correspondance de produits érotiques, lingeries.
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Magazine écrit par des parents pour des parents. Les abonnés sont des parents ( 90% de femmes) motivés par l'éducation de leurs enfants. La majorité sont des familles de catégorie CSP AB+, avec 2 ou 3 enfants. Ages des enfants : 19%; secondaire : 69%; supérieur 1er cycle : 37%; supérieur 2ème cycle : 28%. Recommandé pour collete de fonds, presse et produits pour enfants.
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Marketing des services - Les spécificités et les enjeux d'un marketing différencié
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La pratique du marketing
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Outils et données à l'appui, cet ouvrage, en anglais, publié par le cabinet d'études Forrester, traite de la façon dont les dirigeants d'entreprises utilisent la technologie 2.0...

Josh Bernoff et Ted Schadler
Forrester Research

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