MDOnLine du 7 décembre 2011

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	7 décembre 2011	Espace Formation • Offres d'emploi • Rubriques Fichiers • Annuaires • Abonnement

LES ESSENTIELS				TROPHEES
Les dix tendances marketing direct à suivre				TMC 2011 : douze campagnes dans les starting blocks
La rédaction de Marketing Direct Magazine a sélectionné pour vous les dix innovations qui ont émergé en 2011. Une petite piqûre de rappel pour tous ceux et celles qui veulent être incollables sur le sujet et être "dans le coup" en 2012. Lire l'article				Pour la première fois cette année, les Trophées du marketing client vont récompenser, outre la personnalité 2011, trois campagnes remarquables dans trois catégories : cross-média, digital et print. Présentation des douze lauréats. Lire l'article

Publi-information

Livre Blanc :
Evaluer vos campagnes en ligne

Les directions marketing ont encore du mal à évaluer les performances de leurs campagnes en ligne. Ces dernières représentent des investissements publicitaires importants pour les entreprises. Grace à ce livre blanc, vous pourrez attirer l'attention de vos supérieurs sur la nécessité de travailler avec des outils de mesure marketing efficaces.

Vie des annonceurs

H&M tire votre portrait en grand pour Noël
Orchestrée par Territoires, département du Groupe ZenithOptimedia, l'opération invite les consommateurs à se faire photographier dans la boutique des Champs-Elysées.

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PriceMinister sort son appli
Avant les fêtes de Noël, le site a souhaité mettre en place une application permettant, notamment, de revendre simplement ses cadeaux.

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Verre Avenir sensibilise les jeunes au recyclage
Le département communication de la chambre syndicale des verreries mécaniques de France diffuse une web trilogie sur les médias sociaux.

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Publi-information

Community manager : le métier qui monte

A la croisée du marketing, de la communication et du web, le métier de community manager nécessite des compétences multiples. Cette formation vous fournit les outils pour assurer l’animation, la gestion et le suivi de vos communautés en ligne. Les participants sont enthousiastes.

Consulter le programme

Veille

Au delà du nombre de fans, quel degré d'engagement des communautés de marque sur Facebook ?
En partenariat exclusif avec Millward Brown, emarketing.fr vous propose un baromètre exclusif de l'engagement des communautés sur les 20 premières marques ayant le plus de fans sur Facebook. Retrouvez chaque mois sur le site, l'analyse de Pierre Gomy, Directeur Marketing Millward Brown France.

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L'usage de l'e-mail change en France
Consultation depuis mobile, partage sur les réseaux sociaux, achats en ligne: ces trois grandes tendances ressortent très nettement de la troisième étude européenne de ContactLab. En France, 1,4 milliard d'e-mails sont reçus chaque jour.

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Publi-information

Livre Blanc :
Améliorez la rentabilité de vos campagnes marketing grâce à l'analyse prédictive

Une campagne marketing bien ciblée offre à votre organisation l'opportunité d'accroître sa rentabilité. Combinée à vos connaissances métiers, l'analyse prédictive d'IBM SPSS permet de prévoir le comportement de vos clients et ainsi de délivrer la bonne offre, à la bonne personne au meilleur moment.

Marché publicitaire mondial : ZenithOptimedia optimiste pour 2012
Selon les prévisions de la filiale du groupe Publicis, les dépenses publicitaires mondiales devraient augmenter de 4,7% en 2012, soit 1,2 point de plus qu'en 2011.

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Les réseaux sociaux menacés par l'inactivité de leurs membres ?
La dernière étude de Lightspeed Research pointe la baisse d'activité sur les sites de réseaux sociaux : 42% de leurs utilisateurs auraient des comptes inactifs.

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Tribune d'expert

Valérie Segrétain,
Et si nous profitions de la crise pour redéfinir les fondamentaux de la fidélisation ?

Le contexte économique dans les mois a venir s'annonce tres délicat. La crise systémique que nous connaissons renforce le sentiment de défiance des individus vis a vis des institutions, mais également vis a vis des marques. Le consommateur surinformé et réfléchi ne se laissera plus convaincre par de belles promesses sans preuves et sans fondements.

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International

Une appli qui satisfait l'envie de glaces
En Nouvelle-Zélande où l'été bat son plein, les glaciers Tip Top sortent leur appli iPhone permettant aux amoureux de la marque de les trouver partout sur l'île.

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Mini Coupé joue à Tokyo
Lancée le 3 décembre, la campagne du constructeur automobile invite les mobinautes japonnais à trouver une voiture virtuelle avec leur mobile. Ils doivent ensuite courir pour tenter de la gagner...

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Concours MontBlanc : la beauté s'exprime en une seconde
La marque allemande a fait appel au cinéaste Wim Wenders pour promouvoir son concours destiné aux réalisateurs amateurs. Objectif: filmer des jolis plans d'une seconde.

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Vie de la profession

Couponnetwork propose ses coupons de réduction sur Orange
Le partenariat stratégique passé avec l'opérateur mobile va donner une visibilité aux offres promotionnelles multimarque proposées par Catalina.

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20 millions de Français sont actifs sur Facebook
Lors d'un déjeuner, organisé par Brandministry et AWE, les représentants de Facebook, Youtube, Spotify et DisMoiOu sont venus présenter aux marques les bienfaits des medias sociaux. A cette occasion, Franck Da Silva, le représentant de Facebook a livré quelques conseils.

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Publi-information

Une semaine, un emploi

Emarketing.fr et son partenaire lancent l'opération "une semaine un emploi".
Publiez vos offres d’emplois sur notre rubrique CARRIERES et trouvez le candidat qui vous correspond. Deux mois de parution pour 300 € H.T.

PagesJaunes s'offre 49% du capital de Leadformance
Le groupe détient désormais 49% du capital de Leadformance, start-up spécialisée dans la localisation de points de vente sur Internet. Cet investissement vise à élargir la gamme de services du groupe auprès des marques et des enseignes.

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Rue du Commerce vous propose un conseiller dédié
Le web marchand met en place la solution de chat d'iAdvize pour aider les internautes à faire leurs courses de Noël.

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Technologies

NPS GO mesure et gère l'expérience client
Le nouveau logiciel de Satmetrix permet d'évaluer le taux de satisfaction de ses clients, et de faire de ses promoteurs, des ambassadeurs de ses points de vente.

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Tribune d'expert

Chris Bucholtz,
CRM social : quatre pièges à éviter

Pour les entreprises, les médias sociaux et le CRM social (SCRM) recèlent d'opportunités et de risques. Voici quatre pièges courants à éviter.

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La vie des agences

Hill & Knowlton devient Hill+Knowlton Strategies
L'agence change de nom et d'identité visuelle. En parallèle, elle se fixe comme objectif de mieux accompagner ses clients, en particulier grâce à des études.

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Extrême réveille la Peugeot 207 dans toutes les langues
Pour valoriser le véhicule, l'agence met tout le monde d'accord dans un spot tv multilingue.

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FullSIX fond pour Gü
Pour accompagner la marque dans sa stratégie de développement digital, l'agence a mis en place un jeu concours pour séduire les plus gourmands sur Facebook.

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Duke Razorfish remporte le budget digital monde de Lindt
Parmi ses missions, l'agence renouvellera le site international de la marque.

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Nominations

Thibault Portal est nommé directeur général de Grand Union France
A la tête de Grand Union Italia depuis octobre 2010, Thibaut Portal est désormais directeur général de Grand Union France (groupe FullSIX).

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Antoine Cochet rejoint Demos au poste de directeur du département Marketing & Commercial

Agenda

E-Marketing Paris 2012

	Du 24/01/2012 au 25/01/2012
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Sommaire

N°151, novembre

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Découvrir le mag'

42%

C'est le pourcentage d'utilisateurs des réseaux sociaux qui auraient des comptes inactifs (Lightspeed Research).

EDITIALIS
DIRIGEANTS CENTRES D'APPELS - RELATION CLIENT
Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + les membres du site relationclientmag.fr. Adresses OPt In.

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WORLDLIST
NESTLE NUTRITION INFANTILE
L'expertise nutritionnelle au service des jeunes parents : animation du Club Nestlé Bébé via 5 mailings postaux distribués aux 4,6,8,12 et 15 mois de bébé (conseils, bons de réduction, cadeaux...) plus un site internet dédié www.bebe.nestle.fr. Profil : foyers 18/35 ans avec enfant de 0/3 ans. Province 86%. Sélections : âge parents et enfants, géographie. Une cible consommatrice/vépéciste/interna.

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ADRESS COMPANY
TELE LOISIRS GUIDE CUISINE
Ce mensuel répond en priorité à la demande d'une cuisine simple et rapide à réaliser, avec une pensée toute spéciale pour les débutant(e)s. En exclusivité, il dévoile une manière originale de composer des menus. Profil des abonnés selon étude Prisma : 85% de femmes, âge moyen 48 ans, CSP AB à 80% et en moyenne 1.4 titre souscrit par abonné. Coût de l'abonnement annuel 34 euros.

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EUROPROGRES
JOURS HEUREUX
Acheteurs VPC de spécialités gourmandes, café, chocolat, confiture, biscuiterie, sucreries, etc. CSP B/C+. Clientèle féminine à 85%, âgée de plus de 50 ans. Panier moyen : 50 euros. Excellents VPCistes. Sélections possibles : âge, famille de produits, montant, nombre et canal de commandes, mode de paiement, téléphone, possesseurs d 'e-mail.

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