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19 septembre 2011 Espace Formation • Offres d'emploi • Rubriques Fichiers • Annuaires • Abonnement • Retrouvez-nous sur : Facebook Twitter Viadeo Lindedin
La gamification devient un phénomène Le SNCD décrypte Facebook et consorts
En moins d'un an, la gamification a fait l'objet de deux sommets aux Etats-Unis. Comment le jeu devient un outil de marketing relationnel.
Lire l'article 		L'enquête du syndicat sur les réseaux sociaux montre la nécessaire présence des marques sur ces canaux. Mais la lecture des résultats bat en brèche quelques idées reçues.
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Panorama européen Social Media et Email
Enquête Décisionnaires Marketing

Etude exclusive : Panorama européen sur les usages actuels du Social Media et de l'Email Découvrez ce que les décisionnaires marketing européens pensent des réseaux sociaux et comment ils l'utilisent.
Télécharger gratuitement l'étude eCircle
Vie de la profession
Avec Smarter Commerce, IBM voit grand
La major américaine profite du salon e-commerce de Paris pour promouvoir son offre Smarter Commerce et prendre position sur le marché des logiciels et des services de marketing.
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Synthesio réalise sa troisième levée de fonds
L'entreprise spécialisée dans l'e-reputation et le social CRM engrange 1,5 million d'euros. Cet apport de fonds devrait lui permettre de booster son expansion sur le marché tricolore et à l'international.
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Ad4Screen s'affranchit de l'UDID
Le 3 octobre prochain, l'expert du marketing mobile à la performance proposera une solution de tracking universelle permettant de s'affranchir de l'UDID.
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Vidéos des bonnes pratiques pour la saisie de formulaire

Pourquoi et comment simplifier la saisie de formulaire ? Eviter la prolifération des champs et contrôles tout en garantissant la qualité des données. Autocomplétion, saisie d’adresse abrégée en un seul champ… .
Voir toutes les techniques illustrées
Vie des annonceurs
Expedia.fr sort son appli "spécial" hôtels
Le site de voyages en ligne surfe sur le mobile. Gratuite, l'appli Expedia Hotels enregistre plus de 700 000 téléchargements.
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La Caisse d'Épargne présente sa nouvelle offre 100 % en ligne
Avec mon banquierenligne.fr, les clients accèdent à tous les services disponibles en agence et retrouvent un conseiller bancaire attitré.


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Always aide à l'alphabétisation des Sénégalaises
Always et l'Unesco ont lancé une application Facebook pour accompagner les Sénégalaises dans l'apprentissage de la lecture et de l'écriture.
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Longchamp invite au voyage dans Paris
La marque de luxe propose une vidéo interactive sur YouTube, dans laquelle elle emmène les internautes dans une folle aventure à la recherche du nouveau sac Balzane.
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International
Dodge joue à cache-cache
Dans sa dernière campagne, la marque américaine a caché trois véhicules Journey dans la nature. Ils deviendront la propriété de ceux qui les trouveront.
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La Poste voyage en Europe
Depuis la rentrée scolaire 2011, le groupe postal et bancaire fait découvrir aux professionnels du marketing relationnel, les campagnes de marques du monde entier.
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Livre Blanc :
Identifier facilement vos meilleurs clients

Connaître ses meilleurs clients (attitudes, habitudes d'achats, profils démographiques,…) est crucial pour développer et mettre en œuvre des campagnes marketing efficaces et optimiser sa gestion de la relation client. La solution IBM SPSS d'analyse prédictive vous aide à obtenir des informations fiables et détaillées sur vos clients.
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Veille
Les fans sont plus exigeants sur Facebook
52% des likers se sont déjà désabonnés d'une page cette année. Les résultats de l'étude DDB Paris et OpinionWay sur le profil type des fans de marques viennent d'être publiés.
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Le courrier, un geste quotidien pour plus de 9 Français sur 10
La 3ème édition de l'étude réalisée par TNS Sofres confirme la tendance "papivore" des Français.
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e-Acticall publie le baromètre e-réputation et relation client
À l'occasion du salon e-Commerce, la filiale digitale du groupe Acticall a présenté les résultats de sa première étude dédiée à la relation client des sites web marchands.
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Livre Blanc :
Votre solution de CRM est elle toujours adaptée ?

Quand le contexte économique change rapidement, une solution de CRM qui n'est pas capable de s'adapter en conséquence est un vrai handicap. Le contexte économique a davantage changé ces 5 dernières années que pendant les 50 précédentes. Découvrez dans ce nouveau livre blanc les évolutions exigées pour un CRM efficace.
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Technologies
SAS présente son nouvel outil de gestion de données
Baptisée SAS 9.3, la solution simplifie l'analyse des big data des entreprises et organismes publics.
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Coheris vise l'industrie pharmaceutique
La société de gestion de relation client lance Smarter Solutions for Pharma, une solution CRM dédiée à la stratégie de conquête et de fidélisation.
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Webcast Gratuit : Cas client Photobox.
Inscrivez vous au webcast organisé par Emarketing.fr et IBM.
Animé par Régine EVENO, rédactrice en chef d’Emarketing.fr, Clément SALVAIRE, directeur marketing de Photobox présentera comment le web analytics est devenu un outil incontournable pour répondre au mieux aux besoins des clients.
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Vie des agences
C'est un signe relooke"La Croix" et Corsairfly
L'agence imagine une campagne pour repositionner la compagnie aérienne et une autre pour rajeunir le quotidien catholique.
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Le site de Joséphine fait peau neuve avec FullSIX
FullSIX vient de relooker le portail qui aide les femmes en mal d'émancipation et de réinsertion.
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The Roxane Company fait le tour du monde avec Accorhotels
Pour les dix ans d'accorhotels.com, l'agence d'e-réputation organise un jeu-concours pour les fans Facebook. À la clé : un tour du monde à remporter.
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Nominations
Mediapost Publicité renforce ses équipes commerciales & marketing
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Bo Hellberg rejoint megalo&company
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Conférences Editialis – Marketing des jeunes – 23 et 24 novembre

Comment percer les mystères des 11-25 ans ? Aux côtés de sociologues et professionnels du marketing générationnel, apprenez à décrypter cette génération, pour mieux les apprivoiser !
Pour plus d’informations, consultez notre programme.
Agendas
Les Palmes de la Relation Client
icone agenda Le 03/10/2011
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VAD e-commerce 2011
icone agenda Du 18/10/2011 au 20/10/2011
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Optimisation marketing digital
icone agenda Du 02/11/2011 au 03/11/2011
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Marketing des plus de 50 ans
icone agenda Du 16/11/2011 au 17/11/2011
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Marketing Direct
Sommaire
N°149, septembre
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C'est le pourcentage de mobinautes influencés par les commentaires dans les applications stores (Qualité des applications mobiles, Stardust 2011).
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VENTE-PRIVEE.COM
Créé en 2001, vente-privee.com est un club privé on line qui organise en exclusivité des ventes évènementielles de produits de grandes marques bénéficiant de fortes décotes. Plus de 9 millions de membres sont inscrits au site vente-privee.com. Acheteuses en ligne fidèles et actives âgées de 25 à 49 ans sensibles à la mode et la beauté. Critères de sélection et volume unique sur le marché des e-colis.
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Hebdo leader de la presse moto depuis plus de 30 ans : essais, nouveautés, pratique, technique, sport, voyages, enquêtes… Profil de la communauté des motards passionnés qui ont fait d’un moyen de transport un mode de vie et d’évasion : hommes 84%, âge : transgénérationnel.
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Directeur, marketing de produits - Overture Commerce
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Réussir ses Etudes Qualitatives
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