WordPress 3

Plateforme et moteur de blog libre et gratuit, WordPress 3 se veut la solution pour créer et animer un blog esthétique, fonctionnel, ergonomique et bien référencé. Véritable gestionnaire de contenus (CMS) construit sur PHP et MySQL, il s'impose par sa souplesse, sa simplicité d'utilisation, et donne au lecteur les clés pour réussir son blog et animer sa communauté.

360 pages, 32 €. Novembre 2010.

Monte ton Biz

Au-delà des barrières culturelles, ethniques ou sociales, cet ouvrage livre les dix commandements à suivre pour vaincre les difficultés que devront affronter les entrepreneurs en herbe. Le lecteur y trouvera conseils, astuces et ressources pour convaincre leur banquier, dénicher un mentor, s'y retrouver dans la jungle des réseaux d'aide, surmonter leurs doutes et soumettre leur projet au jugement des autres. Fiches techniques, paroles d'acteurs, portraits et success stories à l'appui, ce livre se veut un véritable guide, pratique et convivial pour tous ceux qui rêvent d'entreprendre.

224 pages, 17 €. Novembre 2010.

Manager quand tout va mal

Révélatrices de tempéraments, les crises poussent le manager à se surpasser et à relever les défis. Dans cet ouvrage, l'auteur présente 21 bonnes pratiques issues d'expériences vécues, succès comme échecs. Il fournit au lecteur les ressources nécessaires pour clarifier son projet de vie, développer sa confiance, fédérer son équipe, transformer les contraintes en opportunités, communiquer clairement, décider vite et bien et accompagner la transformation. 

224 pagese, 18 €. Octobre 2010.

Les valeurs

Dans cette nouvelle édition, les caractéristiques des valeurs d'entreprise sont réactualisées pour une meilleure représentation des pratiques et des enjeux des organisations. Valeurs morales, valeurs de marque, valeurs institutionnelles? Qu'est-ce au juste que des valeurs? À quoi servent-elles? Comment les utiliser? Comment évaluer leur intérêt? 

198 pages, 24 €. Novembre 2010.

À la découverte d'Internet

De profil débutant, senior ou même junior, ce cahier de 48 exercices visuels et très concrets vous apprendra à naviguer, acheter en ligne ou même chatter. Il vous guidera pas à pas pour "surfer sur la Toile". 

152 pages, 17€90. Septembre 2010.

Le petit livre des grandes idées du management

En une vingtaine de courts chapitres, illustrés de dessins humoristiques, les auteurs de cet ouvrage offrent des conseils adaptés à différentes situations ou préoccupations des managers. Ce petit livre a pour objectif d'aider les managers à embrasser les trois aspects-clés de leur fonction: animer son projet, s'intéresser à son terrain et adapter sa posture. Les outils indispensables à cette démarque sont regroupés sous forme de fiches en fin d'ouvrage.

144 pages, 15 €. Novembre 2010.

7 Étapes pour un business model solide

L'innovation ne se limite plus aux produits et aux technologies, elle s'étend désormais au business model. Dans son nouvel ouvrage, l'auteur donne des conseils, sous forme de sept questions cruciales, afin de pouvoir bâtir un business model solide. Largement illustré, le livre décrypte clairement ce qu'est un business model et donne une méthode complète pour le construire.

178 pages, 22€80. Octobre 2010.

Design & Interface

Proposer la bonne information, au bon endroit et au bon moment, répondre aux attentes de ses visiteurs pour leur donner envie de rester sur le site et d'y revenir, est un pari difficile pour tout concepteur web. Dans ce livre, l'auteur analyse plus de 60 sites web et les passe au crible de l'ergonomie. Largement illustré, l'ouvrage se veut concret, les études de cas s'appuyant sur les tests utilisateurs et des résultats d'eye-tracking.

336 pages, 32 €. Octobre 2010.

Intégrer et manager la "génération Y"

La "génération Y" - les personnes nées entre 1978 et 1994 - fait son apparition dans le monde du travail. Sa culture est celle de l'instantanéité, des TIC, de l'apprentissage par l'action, de la mondialisation. Elle privilégie l'épanouissement personnel et le travail collaboratif. Véritable opportunité de développement pour l'entreprise, cette dernière se doit d'adapter son recrutement, son organisation, ses méthodes de travail et de proposer des approches appropriées pour manager cette génération. 

208 pages, 26€. Octobre 2010.

Communiquer efficacement

Être à l'écoute, être capable de cerner les réels besoins de ses interlocuteurs, faire preuve de cohérence et de respect... autant de qualités essentielles pour progresser dans ses relations personnelles et professionnelles. Ce livre propose une vision claire d'une communication efficace et démontre qu'il est possible de mieux communiquer au quotidien.

232 pages, 23 €. Octobre 2010.

Empowered

Outils et données à l'appui, cet ouvrage, en anglais, publié par le cabinet d'études Forrester, traite de la façon dont les dirigeants d'entreprises utilisent la technologie 2.0 pour résoudre les problèmes de leurs clients et leur donner une meilleure information qu'ils ne pourraient en collecter par leurs propres moyens, via les pouvoirs conférés aux collaborateurs de l'entreprise. Au sommaire, vingt-cinq études de cas et de nombreux exemples concrets dans tous les secteurs, du commerce de détail aux services aux entreprises, illustrent les nouvelles techniques employées par ces entreprises et les solutions apportées.
268 pages. Septembre 2010. 

Marketing de l'immobilier

Pratiquer un bon marketing est aujourd'hui primordial pour les agents immobiliers. Fondé sur les résultats de recherches et l'analyse des meilleures pratiques en France et à l'étranger, cet ouvrage, illustré de nombreux cas pratiques, propose des concepts et outils spécifiques pour répondre à l'essentiel. 

272 pages, 29 €. Octobre 2010.

New Packaging Design

À travers quelque 170 créations présentées en six chapitres, et grâce à des textes clairs, cet ouvrage, en anglais et en chinois, illustré de photos, croquis et dessins, se veut une véritable enquête, avec, au début de chaque chapitre, une introduction sur les origines du packaging, sur sa nécessité première et sur ses développements. 

308 pages, 35 euros. Octobre 2010.

Réussir sa relation client

La qualité de la relation entretenue entre le fournisseur et son client est primordiale et déterminante, la qualité du produit ou du service, le prix ou le respect des engagements n'étant que secondaires dans la satisfaction et la fidélisation d'un client. Résolument pratique, cet ouvrage analyse, étape par étape, les éléments essentiels pour construire ou renforcer sa relation client. 

192 pages, 15 €. Octobre 2010.

Les tendances 2011 détectées par l'Oeil by Laser

L'édition 2011 de ce livre regroupe tous les micro-faits récoltés au cours de l'année, et propose aux lecteurs un point de vue original, sous la forme d'un décryptage synthétique et d'une mise en perspective de ces micro-faits de consommation et de communication. Ils dévoilent, chacun à leur manière, de nouvelles façons d'agir, de nouveaux imaginaires ou de nouvelles voies d'expression.

7,90 euros, 44 pages. Octobre 2010.

La communication transformative

Dans cet ouvrage, l'auteur analyse la manière dont la communication a accompagné l'essor du capitalisme, avant de contribuer, dès les années 2000, à son déclin par une série de renoncements et une déviance vers ce qu'il nomme “les idées vaines”. Il pose les fondements de ce que pourrait être une nouvelle forme de communication, à nouveau créatrice de valeur parce qu’adaptée aux enjeux économiques, sociétaux et éthiques qui sont devenus les nôtres. Une communication qui redonne la force de transformer.  

200 pages, 15 €. Septembre 2010.

Le sens caché du vocabulaire des IT

Virtualisation, cloud computing, migration, réseaux, Saas... le langage informatique & Télécoms est difficile à décrypter pour un public non averti. Cet ouvrage humoristique et illustré, publié par Aastra, spécialiste des communications d'entreprises, aborde des sujets pointus sur le ton de l'humour et de la parodie avec des illustrations assorties chacune d'une définition des termes utilisés pour ceux qui souhaitent approfondir le sujet. 

Le livre est téléchargeable gratuitement sur le site : http://anitaetbeatrix.com

46 pages. Septembre 2010. 

Le community management

Phènomène de mode 2.0 ou avenir de la communication digitale, toutes les marques veulent aujourd’hui “manager leurs communautés”. Ce nouveau guide, dédié aux marques et aux agences de communication, lève le voile sur les règles, les usages et les bonnes pratiques du community management: à quoi sert un community manager et peut-on s’improviser en tant que tel? L’entreprise peut-elle se contenter de regarder passer les conversations sur la Toile, ou doit-elle y participer? Le community management est-il durable, rentable…? Quels sont les exemples à suivre ou à éviter?

Collection Médias Sociaux, 263 pages, 20 euros. Septembre 2010.

Faire accepter son prix à ses clients

 Défendre et argumenter son prix dans la vente, légitimer les écarts de prix face à la concurrence, savoir quel prix annoncer, résister à la pression du client, réussir sa vente face à un concurrent moins cher… Dans cette nouvelle édition, l’auteur livre techniques et astuces pour développer ses aptitudes à la négociation.

240 pages, 22 €. Septembre 2010.

Le guide de l'influence

À l’heure de l’information "live" et de la multiplicité des supports, les anciens schémas de communication sont devenus obsolètes. Les décideurs doivent aujourd’hui réinventer leur stratégie de communication globale avec des outils innovants. Dans cet ouvrage, dédié aux petites ou grandes entreprises, l’auteur présente, grâce à la cartographie des relais médiatiques et la démonstration de leur pilotage en temps réel, une méthode de gestion de l’information optimale, centralisée et systématisée.

320 pages, 35€. Mars 2010.

Réussir un projet de site web

Définir un besoin, estimer un budget, adopter des règles de rédaction, tester l'ergonomie du site, trouver un hébergement garantissant performance et sécurité, référencer et promouvoir le site, en mesurer l'audience... cette sixième édition fait le point sur l'ensemble des aspects de la conduite de projet web.

250 pages, 25 €. Août 2010.

Réussir un entretien d'embauche

Percer à nu les secrets des recruteurs, apprendre à mieux se mettre en avant lors d'un entretien, et faire bonne impression dès les premières minutes. Véritable bible pour les chercheurs d'emplois, ce livre vous aidera à décrocher un poste, grâce à des conseils d’experts, ainsi que des exercices et tests pour nourrir votre réflexion, sans oublier les anecdotes.

288 pages, 9,90€. Août 2010.

Réussir une réunion

Comment rendre les réunions efficaces et intelligentes, et en faire les tremplins d'excellents résultats ? Dans ce livre, les auteurs donnent des conseils, outils et techniques pour exploiter les réunions au mieux et en titre un maximun de profit.

288 pages, 9,90 €. Août 2010.

Manager la créativité

Face à la concurrence mondiale, l'innovation est désormais la clé de la différenciation pour les entreprises. Mais comment mettre en place des processus d'innovation quand les structures organisationnelles tendent plutôt vers la routine ? Comment rester créatif dans la durée ? À travers des études de cas, l'auteur dégage les grands principes qui peuvent permettre à toute entreprise de mettre en place des processus créatifs.

207 pages, 22 €. Août 2010.

Conduire le changement : transformer les organisations sans bouleverser les hommes

Ce n'est pas l'homme qu'il faut changer, c'est l'entreprise !  À partir de l'analyse de cas réels, cet ouvrage, dédié aux managers ou entrepreneurs, montre comment celui qui veut faire bouger une organisation peut construire son apprentissage de "leader du changement".

300 pages, 29 €. Juillet 2010.

L'esprit design

Dans cet ouvrage, l'auteur explique comment les méthodes de pensée développées par le design peuvent être bénéfiques à l'ensemble de la stratégie des entreprises. Le savoir-faire des designers est transposable à tous les domaines du management et de l'entreprise. L'auteur en énonce les principes et présente un panel des applications possibles.

272 pages, 24 €. Août 2010.

Optimisez votre conquête clients

Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations...sont confrontés au problème de la conquête. Mais quelles méthodes et étapes suivre ? Quelles sont les meilleures pratiques en France et à l'International ? Quels sont les acteurs impliqués, les compétences, les outils et moyens nécessaires ? Qui doit manager la conquête ? Comment mesurer l'efficacité et le ROI des campagnes ? Comment financer la conquête ? Autant de questions auxquelles l'auteur répond dans cet ouvrage, cas concrets, études de cas et témoignages à l'appui. 

276 pages, 29 €. Mai 2010.

Réussir son blog professionnel

Cet ouvrage traite des multiples champs d'applications des blogs et livre les bonnes pratiques pour une gestion quotidienne et à long terme. Il répertorie les contraintes et les opportunités, sans oublier les outils aidant au bon développement de son audience. Il replace ainsi le blog au sein de l'écosystème des réseaux sociaux.

312 pages, 18 €. Juin 2010.

Élaborer des tableaux de bord utiles

Incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord doivent être élaborés avec rigueur, technicité, dialogue et créativité. Dans ce livre, l'auteur propose une méthode inédite et accessible à tous, qui permettra au lecteur de construire ses propres tableaux de pilotage pour en faire des instruments de gestion efficaces et opérationnels. 

134 pages, 23€. Juin 2010.

Entrepreneurs, managers, vendez-vous assez cher?

Estimez-vous que vous vendez facilement vos produits ou vos services? Si oui, les vendez-vous assez cher? Comment en calculer précisément la valeur? Comment identifier et actionner les leviers qui vous permettront d'améliorer l'attractivité de votre offre? Ce livre répond à ces questions et a pour objectif de permettre aux entrepreneurs et managers d'améliorer l'attractivité de leur proposition de valeur, et par là même, le succès de leur entreprise. 

241 pages, 20,90€. Juin 2010.