La méthode Obama

Personnalité charismatique, Barack Obama voit ses gestes, ses attitudes et ses prises de parole décryptés et analysés comme autant de signaux positifs pour convaincre, séduire et charmer. L'auteur de ce livre donne ici les clés de la méthode Obama : posture, regard, main, prise de parole, codes vestimentaires... Véritable boîte à outils, cette méthode aidera le lecteur à développer sa confiance et à augmenter son charisme.

224 pages, 15 €. Février 2012.

Trouver sa place au travail

On passe la moitié de sa vie éveillée au travail, lieu de toutes les pressions et de tous les engagements. Trouver une place juste et équilibrée implique une double démarche, psychologique et pragmatique, impliquant de trouver l'adéquation entre ce que l'on est, ce que l'on aime, ce que l'on dit et ce que l'on fait. Dans ce livre, les auteurs livrent une réflexion nourrie de cas concrets qui aidera le lecteur à se positionner dans sa vie professionnelle de façon juste et cohérente. 

214 pages, 28 €. Janvier 2012.

La force de l'immatériel

Comment sortir de la crise et renouer avec la croissance ? En rupture avec les réponses classiques des politiques, l'auteur de ce livre souligne l'importance déterminante qu'occupent désormais les “actifs immatériels” que sont les idées, les marques, les savoirs, les brevets, les systèmes d'organisation, la culture, les talents… dans les entreprises, et indique les chemins à suivre par les acteurs économiques et politiques, invités à considérer et évaluer ces nouvelles sources de compétitivité et de profitabilité. En complément, une plateforme participative a été lancée sur Internet pour prolonger le débat et faire émerger une pensée collective : www.lesdebatsdelimmateriel.com

72 pages, 6 €. Janvier 2012.

Les fondamentaux du branding

Cet ouvrage donne un aperçu complet de cet élément-clé de la communication entre l’entreprise et son public qu’est la stratégie de marque. L’auteur explore, en six chapitres, les différents aspects du branding, tels que les valeurs et la stratégie des marques, ou les tendances et innovations, chaque point étant enrichi d’illustrations, d’exemples concrets, d’études de cas et de témoignages.  

184 pages, 28,40 €. Janvier 2012.

Wanagement

Le management conventionnel démontre aujourd’hui ses limites et ses failles. Les auteurs de cet ouvrage proposent une remise en question radicale des bases théoriques et pratiques du management traditionnel et proposent un déconditionnement progressif de nos réflexes de “management” classique, en prenant à contre-pied toutes les logiques actuelles et en navigant à contre-courant.

Innovation responsable

Synonyme de changements, d’évolutions, de modifications, l’innovation suscite à la fois attirance et méfiance. Dans son nouvel ouvrage, dédié aux dirigeants et managers, l’auteur propose une analyse de ce qu’est l’innovation responsable : concept, implications opérationnelles, cas concrets. Il démontre le lien entre innovation responsable et performance, les deux derniers chapitres étant consacrés aux voies de mises en œuvre de l’innovation responsable dans les organisations. 

168 pages, 28€. Janvier 2012.

Marketing synchronisé

Les nouvelles technologies de communication numérique ont bouleversé durablement la façon dont le public se divertit, communique, choisit et consomme. P-dg et fondateur de FullSIX, l’auteur décrit cette industrie de la consommation, encore souvent enfermée dans le déni du changement, continuant à vendre les recettes du XX^e siècle au lieu de nouer avec les consommateurs une relation fondée sur le respect et la pertinence, plutôt que sur l’impact et la répétition. Cet ouvrage aidera le lecteur à comprendre ce changement, et lui donnera les pistes de réflexion pour que les marques puissent profiter du potentiel que représente pour elles l’ère digitale. 

258 pages, 18 €. Janvier 2012.

Le guide social de l'emploi : 25 idées reçues

À la fois synthétique et précis, ce guide est un véritable outil conçu pour combattre des contre-vérités en droit social, sources d'erreurs et parfois de contentieux. Il recense 25 situations issues de cas réels, auxquelles tout employeur et salarié peut être confronté.

140 pages, 10,15€. Janvier 2012.

Le Manager éthique

Cet ouvrage couvre toutes les situations que peut rencontrer un manager au cours de sa carrière... ou presque. Les outils et les techniques présentées dans ce livre sont simples et répondent à la voix du bon sens, ce qui leur confère une efficacité redoutable, lorsqu'il s'agit de contrebalancer les effets pervers de cet abus de stress. Manuel de philosophie pratique destiné à ceux qui veulent vraiment aider les membres de leur équipe, quelle qu’elle soit, à être fiers non seulement de leur travail et de leurs progrès, mais aussi du privilège de faire partie d'une telle équipe.

381 pages, 47 €. Décembre 2011.

Plaidoyer pour une autre entreprise

La crise a mis en lumière un nouvel état du monde qui complexifie la tâche des managers. Comment gérer des équipes dans un environnement de plus en plus instable ? Quelle vision stratégique développer pour s'adapter à la succession de déséquilibres de l'économie mondiale ? Dans ce chaos contemporain, un modèle résiste en recentrant l'entreprise sur sa valeur ajoutée : les hommes et leur capacité d'invention. L'entreprise homéostatique, société tous terrains, s'adapte avec agilité grâce à un triptyque rentabilité, projet professionnel des salariés et réponse au marché.

210 pages, 22€. Janvier 2012.

Gérer les risques psychosociaux

Harcèlements, stress, burn-out, dépression, suicide... Le débat autour des risques psychosociaux s'est largement répandu dans les médias, remettant en question les méthodes de management et l'organisation du travail. Dans ce guide pratique, les auteurs fournissent une boîte à outils complète pour identifier les symptômes du mal-être au travail, en diagnostiquer les causes et savoir réagir à bon escient. L'ouvrage est illustré d'exemples, d'exercices pratiques, de méthodes concrètes et d'interviews d'experts, accessibles en vidéo sur le site www.empowerment.fr.

224 pages, 24 €. Janvier 2012.

Jet lag

Qu'est-ce que la publicité, sinon une fenêtre sur le monde, nos désirs, nos peurs et nos rêves ? Qui n'a pas en tête une musique, un film, une affiche… un appel au désir ? En charge de l'agence TBWA, l'auteur se remémore des recommandations des années quatre-vingt-dix, qui montrent à quel point l'envie de produire des contenus pour des marques était ancienne chez ce publicitaire. Il évoque le désir incessant de “faire pénétrer du réel dans le monde aseptisé de la publicité”, les contenus étant pour lui un moyen de passer de la parole aux actes. Succès, échecs, revirements et fusions, commerce et culture mondialisée sont la toile de fond de cet essai.  

20,90 €. Octobre 2011.

Ce que veulent les Français

Dans la perspective d’un nouveau quinquennat, le Cercle Sésame, collectif de sociologues consultants, alimente le débat sur l’évolution de notre société et de nos modes de vie, sous la forme d’un panorama des enjeux sociaux pour 2012-2017. Au sommaire : 15 chapitres, répartis en cinq grands pôles, 15 thèmes-clés et plus de 150 questions concrètes. Chaque chapitre comprend un panorama et un bilan de la situation actuelle, une réflexion sur les alternatives et les choix de société, et une conclusion sur la prospective de vie quotidienne souhaitée par les Français.

380 pages, 32 €. Novembre 2011.

Haute Tension

Au travers de ce journal de bord le lecteur est interpellé sur la dimension profondément humaine de l’art du leadership, du commandement et du management. Les auteurs livrent une réflexion de fond  et apportent un regard différent sur l’étoffe du leader, avec ses valeurs, ses émotions, ses forces, mais aussi ses limites. Sous forme de roman, cet ouvrage concret  reporte à l’exercice quotidien de ses responsabilités de leader.

12 €. Novembre 2011.

Commande en ligne : http://www.amazon.fr/dp/1447878574/

Le marketing de l'incertain

Entre le marketing, avec ses exigences de plus en plus à court terme, et la prospective faite à long terme, l'auteur pratique le marketing de l'incertain, réel outil de compréhension et d'anticipation des évolutions de notre monde, pour permettre à l'entreprise d'être acteur et non suiveur de la marche du monde. S'appuyant sur de nombreux exemples, cette méthode de prospective, fondée non pas sur le processus, mais sur l'Homme, son intuition, sa créativité et sa richesse collaborative, décrit les étapes des signaux faibles et des scénarios dynamiques.

152 pages, 19,95 €. Novembre 2011.

Savoir rédiger vos e-mails professionnels

Les e-mails permettent d’être plus efficace, plus rapide, plus direct. Cet ouvrage développe :
• La construction d’un e-mail : le plan, l’introduction, le développement, la conclusion, les formules de politesse ;
• Les outils pour bien rédiger un e-mail : la lisibilité et le style de l’e-mail, les mots de liaison, la ponctuation, un lexique de mots qui prêtent à confusion.  

48 pages, 4,50 €. Novembre 2011.

Réussir son marketing web

Pour rentabiliser son site de vente en ligne, la communication et le marketing sont la clé de la réussite. Mais comment communiquer sur le web ? Et  comment optimiser chaque campagne de communication pour qu’elle soit la plus efficace possible ? Cet ouvrage permettra au lecteur de comprendre la notion de marketing et mettre en place une véritable stratégie de communication, mais aussi créer des publicités efficaces et les diffuser sur Internet, maîtriser les liens sponsorisés sur les moteurs de recherche, annoncer et utiliser les réseaux sociaux, utiliser la visibilité des comparateurs de prix et des places de marché, créer et optimiser ses campagnes d’emailing, comprendre les avantages des publicités vidéos ou des publicités sur mobile, mesurer et analyser la performance de chaque campagne de communication.  

 362 pages, 27 €. Décembre 2011.

Disponible sur le site :  http://www.livre-marketing-ecommerce.com/livre/reussir-son-marketing-e-commerce.html

Design en Entreprises : les pratiques de gestion du design

Faire découvrir les pratiques des entreprises les plus à la pointe en termes de gestion de design et de créativité – tel est l’objectif d’un nouveau livre intitulé « Design en Entreprises : les pratiques de gestion du design ». L’ouvrage regroupe une cinquantaine d’interviews de designers internes menés par Nicolas Minvielle, professeur de Marketing à Audencia Nantes Ecole de Management. De McDonald’s à Décathlon et de SEB à Accor, les 45 design managers interrogés y livrent leurs meilleures pratiques. Ainsi, on découvre les innovations en design les plus actuelles et les plus pertinentes aussi bien pour les services que pour les produits, dans tous types de secteurs (B2B, B2C...) et pour toutes les pratiques du design (graphisme, web, produit…). L’objectif de l’ouvrage de Nicolas Minvielle, auquel a collaboré Cécile Cam, une doctorante à Audencia Nantes, est de donner la parole aux designers internes qui ne disposent pas réellement d’institutions leur permettant de diffuser les bonnes pratiques. Diplômé de l’Université impériale de Kyushu au Japon (2000) et de l’Institut d’Etudes Politiques de Strasbourg (2001), Nicolas Minvielle à travaillé sept ans chez Philippe Starck sur les problématiques de marques et de design.

L’ouvrage de 187 pages est publié par de Boeck (www.deboeck.com).

Servir ou disparaître...

Dans ce livre, les auteurs dévoilent les fondamentaux théoriques et pratiques d'un concept désormais au coeur de la stratégie des entreprises et des organisations. Ils proposent d'imaginer de nouveaux modèles, en termes d'organisation, de management et de service, et jettent un regard original sur les nouveaux enjeux de l'entreprise.

224 pages, 20 €. Novembre 2011.

E-Business, réussir son activité sur Internet

Pratique et accessible à tous, cet ouvrage propose au lecteur de découvrir les différents business models rentables sur la Toile, ainsi que tous les volets opérationnels, garants de leur réalisation. Il explique comment mieux cibler les internautes en fonction de son business, dresse un panorama complet du marché et insiste sur les points clés : création du trafic naturel, création du trafic payant, partenariats, affiliation,  achat des leads, e-mailing, achat d'espace publicitaire, maîtrise du ROI, etc.

192 pages, 17,90€. Septembre 2011.

Nous sommes tous singuliers : exit le marketing de masse !

A l’heure où les nouvelles technologies et Internet ont rendu les consommateurs de plus en plus exigeants, comment un même produit peut-il intéresser le plus grand nombre ? La montée en puissance des tribus, ces mini-communautés d’individus enthousiasmées par une cause, un loisir, une passion, bouleverse actuellement toutes les sphères de la société. Pourquoi chercher à séduire le plus de monde alors que votre communauté a simplement besoin de conforter sa singularité ? Dans ce livre, atypique, l’auteur nous donne son point de vue et montre à quel point il est possible de personnaliser les produits & services.

108 pages, 9,90€. Octobre 2011.

Le web marketing

Le web fait totalement partie du quotidien des consommateurs. Il est alors essentiel pour les entreprises de concevoir le web comme une composante intégrée de son marketing. Cet ouvrage rend accessible au lecteur les fondamentaux du web marketing et présente, sous forme de fiches, les enjeux essentiels de la discipline : définir sa stratégie, connaître les leviers de visibilité, convertir un maximum d’audience en business, mesurer et optimiser l’efficacité de son web marketing.

320 pages, 32€. Octobre 2011.  

A nouveaux consommateurs, nouveau marketing

Nouvel acteur dans l’univers de la consommation, le conso’battant pratique une consommation active et éclairée. Mais qui sont ces consommateurs qui aspirent à « consommer mieux » ? Quelles sont leurs attentes en terme d’innovation ? Comment les marques peuvent-elles surmonter la défiance dont elles font l’objet ? Comment mettre en place un dialogue avec le conso’battant ?  Dans ce livre, les auteurs analysent le profil de ce nouveau consommateur, mettent en lumière  « le nouveau marketing » et posent les bases de ce que devront être les stratégies marketing de demain.194 pages, 24 €. Octobre 2011.

Le beau sexe

Ce qu’on attend des femmes, c’est qu’elles soient l’ornement de la terre. Mais qu’est-ce qu’être belle veut dire ? La réponse est elle différente selon les pays, les générations et les classes sociales ? Comment certaines femmes arrivent-elles, malgré la pression, à être satisfaites d’elles-mêmes ? Dans cet ouvrage, l’auteur donne la parole aux intéressées et nous livre les résultats d’une enquête approfondie aux quatre coins du monde et une réflexion sur la relation des femmes à leur apparence physique.

146 pages, 24,95 €. Octobre 2011.

Le vendeur éthique

Pensé pour guider la compréhension et l'entraînement de toute personne cherchant à aller au-delà de la simple information, cet ouvrage recoupe les grands principes universels attachés à la vente et les traduit en méthodes et techniques claires.  

400 pages, 45 €. Octobre 2011. Version à télécharger 33€.

Les marques anges et démons du XXIe siècle

Les marques façonnent aujourd’hui notre environnement physique et mental. Fer de lance de nos sociétés de consommation, elles fascinent, agacent et s’invitent dans tous les champs sociétaux. Œuvres d’artistes et iconographie inédite à l’appui, les auteurs abordent avec sérieux, mais aussi légèreté et humour, les grandes mutations sociétales qui se cachent derrière les marques et livrent une véritable analyse de notre société d’aujourd’hui en anticipant celle de demain.

Ecce Logo, par Gilles Deléris et Denis Gancel. Éditions Loco, 381 pages, 24 €. Septembre 2011.

Comment Starbucks a sauvé sa peau sans perdre son âme

Comment le p-dg fondateur de la plus grande chaîne de salons de café au monde – 50 millions de clients chaque semaine dans le monde – a sauvé l'esprit de son entreprise et l'a remise sur les rails du succès.
Une leçon de marketing vue de l'intérieur et un récit sur les périls qui guettent à chaque instant une entreprise quel que soit son succès, même s'il est planétaire.
La solution : la remise en cause permanente et l'obsession de la qualité de l'expérience vécue par le client.

L'entreprise du bonheur

Une entreprise peut-elle vendre du bonheur ? C'est le cas de Zappos, entreprise américaine de vente de chaussures en ligne, classée par le magazine Fortune parmi les 25 meilleures entreprises où il fait bon travailler. Dans ce livre, l'auteur  raconte son histoire, de la pizzeria créée alors qu'il était étudiant au rachat en 2009 de Zappos, et  partage avec le lecteur ses valeurs et les leçons de son succès : la culture d'entreprise et la relation client. 

320 pages, 20 €.

Améliorez la performance de votre entreprise

En 70 recommandations, cet ouvrage fournit une série de clés qui permettront au chef d'entreprise ou au dirigeant finances-gestion d'améliorer la compétitivité de son entreprise. Le lecteur pourra identifier les facteurs de progrès, s'approprier les recommandations proposées, mettre en œuvre ses décisions. Tous les domaines  de la performance de l'entreprise sont ici analysés : financement, audit interne, fiscalité, ressources humaines, indicateurs de la performance, innovation, international, etc. Piloté par la DFCG et rédigé par 52 professionnels du secteur, ce livre constitue une synthèse originale des solutions qui s'offrent aujourd'hui, ainsi qu'une ouverture à la réflexion et au débat d'idées.

273 pages, 26€. Septembre 2011.

50 conseils pour développer l'envie d'apprendre

Comment renforcer sa présence en formation et développer des méthodes d'animation qui favorisent les échanges ? Comment créer une dynamique de groupe et surprendre par des activités insolites ? L'auteur propose ici 50 conseils pratiques et innovants qui aideront les formateurs à optimiser les conditions de réussite de leurs formations. Divisé en trois chapitres (engagement du formateur, principaux fondamentaux de l'animation de groupe, nouvelles approches pour dynamiser l'apprentissage), cet ouvrage leur permettra de stimuler la motivation des apprenants en leur donnant ou redonnant l'envie d'apprendre. Riche en idées originales, en conseils et en propositions concrètes le livre donne toutes les clés pour acquérir de nouveaux réflexes et organiser des formations créatives, novatrices et efficaces.

152 pages, 22 €. Septembre 2011.