fermer
Fil actus

Infographie | Le social gifting, ou comment convertir ses fans en clients

Le 31/01/2013

Déjà très en vogue aux États-Unis, le social gifting se développe lentement mais sûrement dans l'Hexagone. Une opportunité pour les marques de fidéliser leurs clients et d'en séduire de nouveaux, comme l'explique cette infographie produite par Countmein.

Le social gifting, ou comment convertir ses fans en clients

Par Stéphane GUILLARD / Source : http://countmeinblog.com/a-look-at-modern-social-gifting-and-wish-lists-infographic/

Alors que le prix moyen des cadeaux les plus vendus a connu une augmentation constante entre 1980 et 2011, passant de 48 à 244 dollars, les consommateurs, de leur côté, ne sont pas disposés à dépenser plus. Si l'on ajoute à cela le fait que l'on ne sait pas toujours quel présent fera le plus plaisir à son destinataire, on tient les deux constats à l'origine du social gifting, dont le principe de base consiste à participer, à plusieurs, à l'achat d'un objet préalablement identifié comme désiré par un ami sur les médias sociaux.

Les marques profitent ainsi d'un acte d'achat hautement positif (le cadeau) pour augmenter leur notoriété auprès des internautes, surfant sur la viralité inhérente aux réseaux sociaux, sans pour autant être jugées comme intrusives ou indésirables. Un puissant outil pour convertir ses fans en clients...

Trouver un fichier

Catégorie : 
Toutes BtoC BtoB
Mots-clés : 
(Mots-clés séparés par des virgules ou blancs)
Un des mots clés Tous les mots clés

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers professionnel.

Consulter

Vos réactions

[Vidéo] Les "Connected Glasses", par Digitas et Intermarché

je me demande pourquoi la "testeuse" de la vidéo bouge comme un robot: contraintes techniques des lunettes ou mise en scène pour cette vidéo?

slesenne - 22/05/2013

Comment utiliser les réseaux sociaux pour séduire les consommateurs ?

Les stratégies de conquêtes des marchés sur le web basées sur les réseaux sociaux sont fortement influencées par les pratiques plus classiques de ...

abdiogo - 18/05/2013

Médias sociaux : les investissements marketing chahutés par la loi sur la vie privée

Franchement, je suis quand même rassuré qu'une nouvelle loi sur la protection de la vie privée sur internet voit le jour. Effectivement, cela signe, ...

sebastien - 17/05/2013

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Magazine

RENTABILISEZ VOTRE STRATÉGIE CLIENT GRÂCE A L'INNOVATION :

customer voice, mobile marketing,
social marketing...

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous, à Paris les :
 20 et 21 mars / 30 et 31 mai / 4 et 5 juillet 2013