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Études

Actualités

Les médias sociaux enrichissent le relationnel client

Les médias sociaux enrichissent le relationnel client

07/02/2012

Participer avec parcimonie et pertinence sur les médias sociaux : telle est la recommandation majeure d'e-acticall. Le pôle digital du groupe Acticall a réalisé une seconde étude conversationnelle des e-acheteurs sur les réseaux sociaux.

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Les consommateurs élisent leurs marques préférées

06/02/2012

Testntrust et Easypanel ont demandé aux Français de désigner les marques dont ils aimeraient être les ambassadeurs des consommateurs. Ce sondage porte sur 14 secteurs d'activité.

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Les ménages restent fans de high-tech, malgré la crise

Les ménages restent fans de high-tech, malgré la crise

06/02/2012

Deloitte publie la 11e édition de son étude sur les “prédictions technologies, médias et télécommunications” dans le monde. Les ventes de tablettes et smartphones devraient encore fortement progresser en 2012.

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Les marques ne maîtrisent pas les réseaux sociaux

Les marques ne maîtrisent pas les réseaux sociaux

31/01/2012

Dans son étude internationale sur la "digital life", TNS Sofres révèle que près de six internautes sur dix souhaitent ne pas être envahis par la communication des marques. Les résultats indiquent que les annonceurs ne maîtrisent pas encore leur stratégie digitale, notamment sur les médias sociaux.

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Balmétrie valorise les qualités du courrier publicitaire

Balmétrie valorise les qualités du courrier publicitaire

31/01/2012

Le GIE Balmétrie et Ipsos ont présenté la méthodologie choisie pour mesurer l'audience du courrier publicitaire. Les professionnels du secteur, La Poste, Mediapost et Adrexo en tête, souhaitent mettre en valeur les atouts du courrier par rapport aux autres canaux.

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À la une

Le SNCD décrypte Facebook et consorts

Florence GUERNALEC - 20/09/2011

Le SNCD décrypte Facebook et consorts

L'enquête du syndicat sur les réseaux sociaux montre la nécessaire présence des marques sur ces canaux. Mais la lecture des résultats bat en brèche quelques idées reçues.

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Les fans sont plus exigeants sur Facebook

Emilie Kovacs - 19/09/2011

Les fans sont plus exigeants sur Facebook

52 % d'entre eux se sont déjà désabonnés d'une page cette année. Les résultats de l'étude DDB Paris et OpinionWay sur le profil type des fans de marques viennent d'être publiés.

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"Pour être performant en marketing mobile, il faut se fixer des objectifs clairs"

Emilie Kovacs - 22/08/2011

'Pour être performant en marketing mobile, il faut se fixer des objectifs clairs'

Selon Jérôme Stioui, président et cofondateur d'AD4Screen, société de marketing mobile, il faut suivre plusieurs étapes pour réussir son marketing mobile.

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Tribunes d'experts

Social Media Research : quels sont les facteurs de succès ?
Frédéric Renaldo

Social Media Research : quels sont les facteurs de succès ?

Choisir une société capable de mener de véritables analyses à partir de l'information présente sur les réseaux sociaux peut s'avérer difficile. De nombreux acteurs se proposent d'analyser le buzz ou de faire de la netnographie. ...

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Archives

Le «quali 2.0», source d'inspiration pour le marketing

01/02/2010

Etudes Les nouvelles technologies, la montée en puissance du mode collaboratif en ligne et l'évolution des approches renforcent le poids des études quali. Ces développements sont une source ...

L'e-commerce surfe sur la vague équitable

01/12/2009

Face à la crise et aux préoccupations environnementales et sociales, le «consommer responsable» est devenu plus qu'une mode. Un créneau porteur qui a tout à gagner d'une présence sur le Web.

Les marques ne s'engagent Pas assez envers Leurs Clients

01/09/2009

Selon le deuxième «Baromètre de l'engagement» d'Oto Research, si le niveau d'interaction entre les entreprises et leurs clients demeure stable, la confiance envers les marques est en baisse.

Vidéos

'L'e-commerce vit une révolution autour du service' (Alain Wiesenbach de Lamazière, L4 Epsilon)

04/11/2009

"L'e-commerce vit une révolution autour du service" (Alain Wiesenbach de Lamazière, L4 Epsilon)

L4 Epsilon vient de dévoiler les résultats d'une enquête sur le rapport des internautes au e-commerce. Cette dernière révèle notamment une très forte attente des consommateurs pour plus de services et pour plus d'interaction avec les magasins.

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'Les annonceurs privilégient les canaux interactifs pour réduire leurs coûts'

06/04/2009

"Les annonceurs privilégient les canaux interactifs pour réduire leurs coûts"

L'UDA a dévoilé les résultats de son baromètre 2009 sur l'e-marketing direct (avec OpinionWay Ballester et MD Expo) qui confirment la montée en puissance du MD interactif. Des chiffres commentés par Athénaïs Rigault, la directrice hors médias de l'UDA.

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Le marketing mobile : mythe ou réalité ?

L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...

Scriptic - 07/02/2012

Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub

Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !

Eric GUEBIN - 07/02/2012

Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits

Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...

Valé - 07/02/2012

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GROUPE VALMONDE : DES HAUTS REVENUS AUX BENEFICIAIRES DE LA LOI TEPA

L'ensemble des foyers compris dans les fichiers du groupe Valmonde a été enrichi des variables de richesse jusqu'à déterminer ceux redevables de l'ISF. Enrichissement réalisé via une méthode de ...

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