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Consommation

Actualités

Les petits commerçants sceptiques et résignés

14/03/2012

Malgré leur poids économique et une cote d'amour élevée auprès des Français, les petits commerçants craignent pour l'avenir de leur commerce et se sentent abandonnés par les pouvoirs publics.

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Retail : Que vont faire les consommateurs en 2012 ?

Retail : Que vont faire les consommateurs en 2012 ?

17/02/2012

L'étude conjointe Opinion Way Aldata anticipe, pour 2012, le comportement des consommateurs. La maîtrise du budget passe devant la commodité, les programmes de fidélité sont plébiscités et les comportements éco-responsables s'installent. En revanche, la promotion est jugée inadaptée aux besoins.

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La réalité de l'image prix

La réalité de l'image prix

15/02/2012

Le prix est l'un des leviers les plus complexes pour le marketing. Pour la cinquième année consécutive, le baromètre Image Prix du cabinet OC&C Strategy Consultants mesure l'écart qui existe entre la réalité d'un prix et l'idée que s'en fait le consommateur.

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Les Français pensent du bien de leurs commerçants

31/01/2012

À l'occasion de Passion Commerce, l'Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie a publié un sondage sur l'image du commerce en France. Et contre toute attente, les Français apprécient leurs commerçants.

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L'usage du smartphone explose chez les shoppeurs français

L'usage du smartphone explose chez les shoppeurs français

24/01/2012

Partage de photos en magasins, participation aux ventes flash... : l'utilisation des smartphones se diversifie en France. Tel est le principal constat de l'étude menée par ComScore et dévoilée au Forum E-marketing.

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Archives

LES FRANCAIS SONT LES MOINS « RALEURS » D'EUROPE

01/11/2011

Malgré leur réputation de râleurs, les Français seraient les moins enclins à poser réclamation en matière de shopping, selon la nouvelle étude Kelkoo.

Le nomadisme domestiqué

01/11/2011

Sédentaire, le consommateur aime pourtant de plus en plus s'entourer d'objets nomades. Une contradiction passionnante pour l'innovation.

Partage & Co.

01/11/2011

Coworking, covoiturage, cohousing, cofooding ou cobooking... Tout ou presque se partage aujourd'hui. Le mode de consommation collaboratif fait de plus en plus d'adeptes. Une nouvelle génération ...

Tribunes d'experts

Ecoutons-nous vraiment nos clients ?
Rodolphe Crousse

Ecoutons-nous vraiment nos clients ?

Les relations entre les marques et les consommateurs évoluent, et ordonnent à l'entreprise d'être toujours plus réactive. Mieux écouter son audience, c'est d'abord mieux anticiper les attentes mais c'est surtout tisser un lien ...

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À la une

Quel commerce pour 2020?

Amelle Nebia - 25/11/2010

Quel commerce pour 2020?

Le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (Credoc) publie une enquête prospective sur le commerce en 2020. Dans cette étude, présentée en exclusivité lors des 38e journées de l'Institut français du merchandising (IFM), l'optimisme prédomine.

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Vos réactions

Quelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?

Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...

Maxime Le Roux - 23/05/2012

Twitter peut impacter votre business

Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...

directetudiant.com - 23/05/2012

Black swan: Un bon cygne pour Canal +

Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012

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