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Offrez-vous ce Trio 300% FIDELISATION pour 215 € seulement !
Par DAMIEN GROSSET, 01/02/2012
Le jeu social, un canal de communication d'avenir? 350 millions de personnes ont déjà joué sur Facebook dans le monde. Analyse de ce média émergent, qui promet d'être dès demain le nouveau champ de ...
Par Emilie Kovacs, 01/12/2011
Le digital révolutionne le fundraising et l'ensemble du secteur caritatif. De fait, Internet est peu à peu intégré à la stratégie marketing multicanal des associations. Il permet d'entretenir une ...
Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Par Astrid de Montbeillard, Géraldine Bernard, 01/12/2011
GENERER DU TRAFIC, MOTIVER L'ACTE D'ACHAT: L'E-CATALOGUE, OU CATALOGUE INTERACTIF, S'AFFICHE COMME UN OUTIL DE MARKETING RELATIONNEL INDISSOCIABLE DU SITE DE VENTE EN LIGNE.
Par GERALDINE BERNARD, FLORENCE GUERNALEC, 01/11/2011
Pour l'image de marque, rien ne vaut les réseaux sociaux. Mais voilà, quand une entreprise initie le dialogue avec le consommateur, souvent, ce dernier prend, le pouvoir. Et n'exprime pas que des ...
Humour et ton décalé règnent dans la campagne pour les Burger Charal.
Par Emilie Kovacs, 01/10/2011
Depuis le buzz généré par la campagne «A hunter shoots a bear» de Tipp-Ex, marketeurs et annonceurs connaissent un réel engouement pour la vidéo interactive et redoublent de créativité.
Par Claire Morel, 01/10/2011
Dans sa dernière campagne sur le dépistage du sida, l'association déjoue les pièges de la dramatisation en misant sur l'humour et les jeux sexuels. Pari osé, mais public touché.
Par Géraldine Bernard, 01/10/2011
A l'occasion de la sortie de son mascara Hypnôse Doll Eyes, Lancôme met le cap sur le Web avec l'agence Made by Digitas. Grâce à une campagne fraîche et ludique, la marque à la rose dévoile certaines ...
Par Emilie Kovacs, 01/06/2011
Après deux grandes campagnes digitales virales réussies, la marque de produits de beauté masculins réitère l'expérience. Cette fois-ci, il s'agit d'établir une communication durable avec les ...
La nouvelle campagne de adopte un ton résolument décalé.
Par Astrid de Montbeillard, 01/05/2011
Pour rajeunir leur image et rappeler à leurs clients qu'ils exercent une activité scientifique, les Laboratoires Juvamine lancent une nouvelle campagne de communication. Un repositionnement placé ...
La campagne off et on line («Aimez tout ou ne payez rien» a envahi la presse, la radio et Internet.
Par Emilie Kovacs, 01/12/2010
La compagnie aérienne 100 % classe affaires, OpenSkies, a communiqué à l'automne 2010 sur sa garantie «satisfait ou remboursé» pour ses clients. La campagne «Aimez tout ou ne payez rien», étalée sur ...
La campagne de Volkswagen Les Héros d'aujourd'hui, a affiché plus de 1 000 fans sur la page Facebook dédiée à l'événement.
Par Emilie Kovacs, 01/12/2010
Le constructeur automobile allemand a lancé cet automne un jeu-concours en ligne amusant, destiné aux familles françaises. Le but était de promouvoir les deux dernières versions des modèles Touran et ...
Par Hélène Leremon, 01/12/2010
Le service de retrait de commande, Auchan Drive, part à la conquête de nouvelles cibles. Et la marque choisit, pour la première fois, le canal web comme mode de recrutement. En réalisant un mini site ...
Crédits :Nick Thompson / iStockphoto
Par Emilie Kovacs, Astrid de Montbéliard, 01/12/2010
Les distributeurs en sont désormais convaincus: le site web marchand et les points de vente physiques sont deux canaux de vente indispensables et indissociables. Reste à les intégrer au sein d'une ...
Méthodologie L'échantillon a été interrogé en ligne grâce au système CAWI, par e-mailing. Six terrains ont été étudiés à partir d'un échantillon ...
Par Marie-Juliette Levin, 01/12/2010
Grâce au bouton «J'aime» de Facebook, les internautes donnent leur avis sur les marques. L'étude internationale, menée par OpinionWay pour DDB, se penche sur ce phénomène, appelé le «liking», qui ...
Crédits :Stock / Kronick
Par Solenne Durox, 01/12/2010
C'est le nouveau mot à la mode. A l'heure du Web 2.0, l' e-réputation est présentée comme l'élément-clé de la communication des e-commerçants et des marques. A tort ou à raison? Le point sur les ...
MAITRE ANTOINE LE BRUN, avocat, cabinet Fidal
Par CORINNE HOVNANIAN, ANTOINE LE BRUN, 01/12/2010
Un centre d'appels qui utilise un fichier de données personnelles peut-il se contenter de rappeler au prospect qu'il pourra s'opposer à de nouvelles sollicitations, ou doit-il s'assurer, au ...
Crédits :Creativeapril/Fotolia
Par Gaelle Jouanne, 01/11/2010
Et si vous profitiez de l'inscription d'un internaute sur un site partenaire pour lui proposer de recevoir vos offres? Cette méthode est rapide, efficace et permet un excellent retour sur ...
Par Claire Morel, 01/11/2010
Trouver le jean idéal sans passer par la pénible étape de l'essayage, c'est ce que Levi's propose à ses clientes à travers sa plateforme mondiale imaginée avec Duke Razorfish. Ce site présente, ...
Crédits :Evgeny Kovalev / Fotolia
Par Emilie Kovacs, 01/11/2010
Boudé par les ados, l'e-mail est-il en perte de vitesse? « Non », répondent les professionnels de l'e-mailing, qui parlent plutôt d'une ouverture du marché, favorable au SMS et aux réseaux sociaux. ...
Méthodologie Kantar Media et le Syndicat des régies internet (SRI) ont mené pendant un an et demi des études et des simulations afin de revoir la ...
Par AMELLE NEBIA, 01/10/2010
Selon l'Observatoire de l 'e-pub, le marché français de la communication publicitaire on line progresse de 8 % au premier semestre 2010. Une croissance qui touche l'ensemble des canaux de ...
Par Emilie Kovacs, 01/10/2010
Fin mai, la marque fromagère a lancé Kiri.fr, son site internet dédié aux mères et aux enfants, ses principales cibles. Le portail communautaire, développé par trois agences, a pour missions la ...
Par Claire Morel, 01/10/2010
Pour consolider les liens avec ses clients, la marque d'électroménager haut de gamme Krups a mis en oeuvre une stratégie relationnelle digitale. Celle-ci repose à la fois sur un club de clients et ...
Par Emilie Kovacs, 01/10/2010
Lacoste et son agence, BETC Digital, ont lancé cet été leur campagne web dédiée à l'historique polo. Un site ultra-moderne a été créé afin de rappeler le riche passé de la marque au crocodile, fondée ...
Crédits :FOTOLIA / GraÁa Victoria
Par Emilie Kovacs, 01/10/2010
Le raz-de-marée du Web 2. 0 touche l'univers caritatif. Même si les dons en ligne restent faibles, le marketing digital a fait son entrée dans cet univers jusque-là plutôt traditionnel.
Loin d'être emporté par la vague numérique, le catalogue print renaît sous de nouvelles formes car il demeure un formidable outil créateur de liens ...
Crédits :Fotolia./.angelika.Bentin
Par Véronique Méot, 01/09/2010
Le digital et la démocratisation des outils du Web 2.0 ont considérablement modifié l'exposition des marques et l'utilisation des médias par les consommateurs, qui n'hésitent plus à prendre la ...
Par Marie-Juliette Levin, 01/04/2010
Dans le prolongement de son repositionnement récent, Audi joue à fond la carte du haut de gamme et réserve à ses fidèles clients les meilleures attentions. nouveau site web, partenariats exclusifs, ...
Par Isabelle Sallard, 01/03/2010
Darty, Conforama, Sephora, Celio et bientôt Zara, les grandes enseignes de retail arrivent en force sur la Toile en développant une activité de vente à distance. Boostées par la concurrence des pure ...
People for cinema envisage des opérations croisées en publicité avec MyMajor Company.
Par Géraldine Bernard, 01/02/2010
A l'instar de MyMajorCompany, People for cinema implique les internautes, mais cette fois dans la distribution de longs-métrages. Le projet s'appuie sur la force de frappe d'Internet et vient ...
Par Brice Auckenthaler, 01/02/2010
Renforcer la relation marque-client, c'est fidéliser les fans de la première heure, mais aussi recruter de nouveaux adeptes ! Le développement des services interactifs est là pour ça. Alors n'hésitez ...
Crédits :Fotolia/Melisbak
Par GERALDINE BERNARD, 01/02/2010
Etude Le baromètre nurun, conduit par l ' ifop, confirme l'importance du Web comparativement aux autres médias au moment de l'acte d'achat.
Par Isabelle Sallard, 01/02/2010
A l'occasion de son 15e anniversaire, Eurostar a confié à l'agence 6 :AM la réalisation d'une campagne on line associant e-mailing et site web événementiel. L'objectif ? Célébrer la «Génération ...
Par , 01/02/2010
Quelque chose est en train de se transformer dans les pays les plus développés. Dans cette époque de mutation rapide qui est la nôtre, l'innovation se réinvente... Le consumérisme guidé par des ...
La signature d'un partenariat avec les NMPP devrait permettre à Kiala de doubler son réseau national de points relais d'ici à la fin 2010.
Par Isabelle Sallard, 01/02/2010
Surfant sur le succès de l'e-commerce, le réseau indépendant de points relais connaît une croissance constante depuis sa création en 2001. Un petit Poucet qui a su faire sa place grâce à l'innovation ...
Un univers digital en 3D facile à utiliser.
Par Marie-Juliette Levin, 01/02/2010
EDF lance un site communautaire autour de l'éco-efficacité énergétique, «Ma Maison bleu ciel». L'idée est simple : rendre les internautes acteurs de leur consommation, grâce à une configuration ...
WEBCOUPON. LES REGLES A SUIVRE - Aucun accès au visuel du bon de réduction (BR) ni au code de traitement avant impression. - Diffusion du BR ...
Par Céline OZIEL, 01/12/2009
RECRUTEMENT, FIDELISATION, CROSS SELLING, UP SELLING... L'E-COUPON REPOND A DE NOMBREUX OBJECTIFS. AVEC UN PRIX MOYEN UNITAIRE DE 1,08 Euros ET UN TAUX DE TRANSFORMATION DE PRES DE 20% EN POINT DE ...
Marie-Sabine Leclercq / Longchamp
Par Emmanuelle Kalfon, 01/12/2009
En 2003, Longchamp proposait déjà sur son site internet une boutique en ligne de sacs personnalisables. Prémisse d'une stratégie web au service de la relation client... La maison familiale a lancé en ...
Par Céline OZIEL, 01/10/2009
Avec Quick, c'est toujours une histoire de goût. Après le slogan «Nous, c'est le goût», l'enseigne de restauration rapide vient de lancer un programme relationnel on line baptisé «Le Goût de la Win».
Les fiches produits du site sont très détaillées.
Par Gaëlle Renouvel, 01/09/2009
Preuve que les marques branchées n'hésitent plus à investir le Net, The Kooples, griffe de prêt-à-porter au style rock, a ouvert son site marchand et ses boutiques en même temps.
Crédits :Michel-Yves Schmitt
Par Emmanuelle KALFON, 01/09/2009
POUR POUVOIR SUIVRE LA PERFORMANCE DE LEURS ACTIONS MARKETING EN LIGNE, LES E-COMMERCANTS UTILISENT DES OUTILS DE MESURE POUR ISOLER LES POINTS FAIBLES DE LEUR SITE ET LE RENDRE PLUS EFFICACE. RETOUR ...
Par Emmanuelle KALFON, 01/09/2009
La chaîne d'hôtels Campanile a fait appel à l'agence Tequila\ pour lancer un dispositif de communication orienté Web, en phase avec son nouveau positionnement.
Par Emmanuelle KALFON, 01/09/2009
L'année dernière, PriceMinister mettait en place, avec 1000 mercis, une opération de fidélisation d'une durée de six mois. Celle-ci permettait à chaque membre d'atteindre un objectif personnel de ...
Par Emmanuelle KALFON, 01/09/2009
Afin d'améliorer sa communication digitale auprès de sa cible, Coca-Cola a lancé une plateforme commune à ses différentes gammes de produits. Ainsi, la boisson gazeuse et ses déclinaisons évoluent, ...
My beauty network est le nouvel espace communautaire du club VIP de L'Oréal Paris.
Par Emmanuelle KALFON, 01/06/2009
L'Oréal paris et l'agence Nurun ont choisi le Web pour s'adresser aux femmes. ce lieu d'échange sert la stratégie globale communautaire de la marque à travers différentes campagnes. Un nouveau club ...
Par Isabellle SALLARD, 01/06/2009
Rajeunir sa clientèle et créer du trafic très qualifié en magasin, tel était l'objectif de la campagne on line menée par l'agence GroupeReflect pour le compte de Krys. Un dispositif original et ...
Crédits :Source : Baromètre de l_e-marketing direct 2009, UDA OpinionWay Ballester
Par CELINE DZIEL, 01/06/2009
Le Web s'inscrit plus que jamais dans les stratégies de marketing direct et relationnel des annonceurs. Le constat ressort clairement de deux études récentes sur le sujet: celle de l'UFMD et de ...
Afin de générer des dons, l'AFM- Téléthon a lancé deux campagnes d'e-mailing avec Directinet.
Par Emmanuelle KALFON, 01/05/2009
Face à un marché réglementé par les besoins des annonceurs, l'offre des fichiers B to C s'adapte. La crise vient également accentuer leurs exigences et même leurs attentes. La segmentation, la ...
PARCOURS Titulaire d'un DESS de marketing et communication, Anne-Laure Mérillon bénéficie d'une expérience de marketing on et off line acquise au ...
Crédits :Marc Bertrand
Par Céline Oziel, 01/05/2009
A l'occasion de ses dix ans de présence sur le marché français, Lastminute.com a donné le coup d'envoi d'une stratégie sur trois ans. Objectif: devenir le premier portail du voyage et du loisir. Cela ...
Notrefamille.com compte 1,5 million d'abonnés à sa newsletter.
Par Marie-Juliette LEVIN, 01/05/2009
Le 1er portail français, dédié à la généalogie et aux femmes, a vu son CA augmenter de 25% en un an, grâce à un modèle économique adapté à sa cible.
Lamyblog est aussi un site professionnel d'échange.
Par Emmanuelle KALFON, 01/05/2009
La marque Lamy a lancé, début mars, son blog dédié aux professionnels du droit. Baptisé Lamyblog, il offre aux clients internautes un espace d'échange ainsi que des informations sur toutes les ...
L'application «Lancôme Personal» permet de se tenir informé des événements de la marque et de définir son profil grâce à six questionnaires.
Par Emmanuelle KALFON, 01/05/2009
Lancôme affiche ses nouvelles ambitions on line à l'occasion du lancement événement de Génifique, la dernière innovation anti-âge de la marque. Pour l'occasion, une plateforme internationale, dédiée ...
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par Marketing Magazine Formations
COMMENT AMELIORER L’EFFICACITE DE VOS STRATEGIES DE COMMUNICATION
Animée par Dimitri DORES, spécialiste des achats en marketing et communication.
RDV à Paris,
les Jeudi 21 et vendredi 22 juin 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
