Archives sur le thème E-mailing
Quels sont les enjeux de l'emailing ?
Levier d'acquisition ou de fidélisation, massif ou personnalisé, l'e-mailing est un canal qui séduit de plus en plus les marketeurs pour mener efficacement leur campagne, y compris multicanal.
D'autant qu'il est porteur d'un message, plus ou moins pertinent, qui, bien utilisé, peut aboutir à une gestion du ROI très appréciée et à la mise en place d'une relation client personnalisée; sans oublier son faible coût qui le place en tête des canaux les plus économiques. Avec tous ses avantages, l'e-mailing a de beaux jours devant lui.
Archives
Crédits :Michel-Yves Schmitt
Par Astrid de Montbeillard, 01/09/2011
S'ASSURER QUE LES MAILS ARRIVENT A BON PORT EST DEVENU UN VERITABLE ENJEU POUR LES DIRECTIONS MARKETING. POUR EVITER QUE LEURS MESSAGES NE SOIENT CONSIDERES COMME DES SPAMS LES ANNONCEURS DOIVENT ...
INFO+EVALUER LA PERFORMANCE DE LA CAMPAGNE
Plusieurs indicateurs entrent en jeu pour mesurer la performance de la campagne: les taux de clics, de ...
Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Par Astrid de Montbeillard, 01/05/2011
EFFICACE MAIS COMPLEXE A METTRE EN PLACE, L'E-MAIL MARKETING DOIT RESPECTER CERTAINES ETAPES OBLIGATOIRES POUR GAGNER EN EFFICACITE. MAIS POUR SUSCITER L'INTERET DU DESTINATAIRE, ATTENTION A BIEN ...
MAITRE ANTOINE LE BRUN, avocat, cabinet Fidal
Par CORINNE HOVNANIAN, ANTOINE LE BRUN, 01/12/2010
Un centre d'appels qui utilise un fichier de données personnelles peut-il se contenter de rappeler au prospect qu'il pourra s'opposer à de nouvelles sollicitations, ou doit-il s'assurer, au ...
Crédits :FOTOLIA/LD
Par JEROME POUPONNOT, 01/12/2010
Face au volume croissant d'e-mails entrants et sortants à traiter, les annonceurs ont de plus en plus souvent recours à l'externalisation. Mais à l'instar du téléphone, l'e-mail représente la «voix» ...
Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Par Hélène Lerémon, 01/12/2010
ADRESSEE DIRECTEMENT A UN CLIENT OU A UN PROSPECT, LA NEWSLETTER INTERVIENT DE FACTO AU COEUR DE LA RELATION CLIENT. POUR UN IMPACT MAXIMUM, SOIGNEZ-EN LE GRAPHISME ET, SURTOUT, LE CONTENU. ...
Crédits :Evgeny Kovalev / Fotolia
Par Emilie Kovacs, 01/11/2010
Boudé par les ados, l'e-mail est-il en perte de vitesse? « Non », répondent les professionnels de l'e-mailing, qui parlent plutôt d'une ouverture du marché, favorable au SMS et aux réseaux sociaux. ...
Par Isabelle Sallard, 01/02/2010
A l'occasion de son 15e anniversaire, Eurostar a confié à l'agence 6 :AM la réalisation d'une campagne on line associant e-mailing et site web événementiel. L'objectif ? Célébrer la «Génération ...
Céline Avignon / directrice du département Publicité et Marketing Electroniques, Cabinet Alain Bensoussan
Par , 01/02/2010
La coregistration, de plus en plus pratiquée par les enseignes d'e-commerce, consiste à proposer à un internaute, lorsqu'il s'enregistre sur un site, de s'inscrire également à une newsletter éditée ...
Par VALERIE GISBERTI, 01/02/2010
Bien soigner le message (expéditeur, objet, contenu), entretenir sa base de données, router au bon moment et s'assurer de la délivrabilité de l'e-mail sont des conditions nécessaires mais ...
Par José Roda, 01/02/2010
Depuis la sélection de la cible, jusqu'au choix de l'objet ou au nom de l'expéditeur, bien des variables peuvent affecter le taux d'ouverture de vos e-mails. Voici la recette pour obtenir un taux de ...
Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Par Isabelle SALLARD, 01/09/2009
POUR CONCEVOIR UN E-MAILING EFFICACE, EN PROSPECTION COMME EN FIDELISATION, IL NE SUFFIT PAS D'AVOIR UN CONTENU PERTINENT. L'OBJET ET L'ERGONOMIE DE L'E-MAIL DOUENT EGALEMENT UN ROLE PRIMORDIAL POUR ...
Grâce à sa nouvelle solution marketing, La Redoute peut réagir au comportement du client sur le site.
Par Isabelle Sallard, 01/05/2009
Face au succès grandissant de sa boutique en ligne, La Redoute vient de doter sa plateforme e-commerce de nouvelles fonctions marketing lui permettant d'optimiser sa relation client.
Par Céline OZIEL, 01/05/2009
La société a confié à Forrester Consulting l'étude de l'impact du Web Analytics sur l'efficacité des campagnes d'e-mail marketing. Selon le cabinet d'études, l'intégration du premier engendre jusqu'à ...
Crédits :Endostock/Fotolia/Ld
Par Véronique MEOT, 01/04/2009
1 Architectes, avocats, médecins, pharmaciens, huissiers... Les professions libérales sont aussi nombreuses que variées. Leur seul point commun: elles représentent une cible de choix pour la ...
L'expert
Bruno Florence est fondateur du cabinet de conseil en marketing interactif et e-mailing, Florence Consultant. Membre du SNCD (syndicat ...
Par Véronique Méot, 01/04/2009
Aujourd'hui, le vrai problème des e-mails commerciaux est leur délivrabilité. La moyenne d'ouverture en B to B pour une campagne d'e-mailing ne dépasse pas les 25%. Pour augmenter ce ratio, voici ...
Crédits :Michel-Yves Schmitt
Par Isabelle SALLARD, 01/02/2009
- Environ 20% des e-mails envoyés par les annonceurs n'arriveraient jamais dans la boîte de réception des destinataires. La notion de délivrabilité (ou optimisation de la distribution) est ...
