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Crédits :© PIXBOX77 / FOTOLIA
Par OLGA STANCEVIC, 01/03/2012
Une campagne marketing ciblée repose avant tout sur un bon fichier. Pour développer votre base de données d'e-mails opt-in, voici quelques techniques fort utiles.
Crédits :FOTOLIA/ISTOCK
Par Christophe Dutheil, 01/02/2012
Les sites d'e-commerce cherchent à concilier attractivité et efficacité commerciale. Pour y parvenir, la voie de la créativité passe aujourd'hui par une approche cross-canal assumée, une présence ...
Par Véronique Méot, 01/02/2012
MULTIECRANS La tablette semble promise à un bel avenir. Mais elle ne bénéficie pas encore de taux d'équipements massifs justifiant des investissements importants. Pour se lancer, les experts ...
Par Emilie Kovacs, 01/02/2012
Les Américains s'y mettent, nos voisins Britanniques aussi et, bientôt, ce sera notre tour... Le téléphone mobile est de plus en plus intégré dans l'acte d'achat: en amont, en aval et même en ...
Par Astrid de Montbeillard, 01/02/2012
QU'IL S'AGISSE DE FIDELISATION OU DE CONQUETE, QUAND ILS PREPARENT LEUR OPERATION A L'INTERNATIONAL, LES ANNONCEURS DOIVENT S'ADAPTER A LA CULTURE LOCALE. C'EST LA CONDITION DE LA REUSSITE. LANGUE, ...
Par DAMIEN GROSSET, 01/02/2012
Le jeu social, un canal de communication d'avenir? 350 millions de personnes ont déjà joué sur Facebook dans le monde. Analyse de ce média émergent, qui promet d'être dès demain le nouveau champ de ...
Par CATHERINE HEURTEBISE, 01/02/2012
Le prospectus joue un rôle dans la construction de l'image de marque. Une thèse de doctorat, distinguée par le jury BVA de la recherche en marketing, en apporte la preuve.
Par KANTAR MEDIA, 01/12/2011
Zoom sur les magasins de bricolage (septembre 2010 - août 2011, cumul mobile annuel)
En moyenne, les propriétaires de tablettes l'utilisent 2 h 40 par jour, en semaine, et 3 heures le week-end.
Par Claire Morel, 01/12/2011
Malgré son faible taux de pénétration en France et partout dans le monde, la tablette commence à faire émerger des initiatives intéressantes en termes de marketing relationnel. Zoom sur un outil ...
Par Emilie Kovacs, 01/12/2011
Le digital révolutionne le fundraising et l'ensemble du secteur caritatif. De fait, Internet est peu à peu intégré à la stratégie marketing multicanal des associations. Il permet d'entretenir une ...
Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Par Astrid de Montbeillard, Géraldine Bernard, 01/12/2011
GENERER DU TRAFIC, MOTIVER L'ACTE D'ACHAT: L'E-CATALOGUE, OU CATALOGUE INTERACTIF, S'AFFICHE COMME UN OUTIL DE MARKETING RELATIONNEL INDISSOCIABLE DU SITE DE VENTE EN LIGNE.
Anne Browaeys (FullSIX): « La tablette est une opportunité incontournable pour les stratégies multicanal des annonceurs. »
Par Damien Grosset, 01/12/2011
Nous passons 2 h 40 par jour devant les tablettes tactiles, selon OTO Research. De nouveaux usages se développent.
Les deux dirigeants d'AlloCiné, G. Lassalle (à g.) et A Le Diberder, souhaitent, à terme, toucher chaque Français, via la TNT.
Par Damien Grosset, 01/11/2011
Deuxième plateforme mondiale consacrée au septième Art, AlloCiné a lancé sa chaîne de télévision à la fin du mois de septembre dernier et ambitionne de devenir la vitrine du patrimoine ...
Par GERALDINE BERNARD, FLORENCE GUERNALEC, 01/11/2011
Pour l'image de marque, rien ne vaut les réseaux sociaux. Mais voilà, quand une entreprise initie le dialogue avec le consommateur, souvent, ce dernier prend, le pouvoir. Et n'exprime pas que des ...
Humour et ton décalé règnent dans la campagne pour les Burger Charal.
Par Emilie Kovacs, 01/10/2011
Depuis le buzz généré par la campagne «A hunter shoots a bear» de Tipp-Ex, marketeurs et annonceurs connaissent un réel engouement pour la vidéo interactive et redoublent de créativité.
Par Claire Morel, 01/10/2011
Dans sa dernière campagne sur le dépistage du sida, l'association déjoue les pièges de la dramatisation en misant sur l'humour et les jeux sexuels. Pari osé, mais public touché.
Pour promouvoir sa nouvelle application, Kiabi s'est appuyé sur tous ses canaux de communication, notamment sur son site de commerce en ligne.
Crédits :Fotolia / Vege / Pictime
Par Sam Azzemou, 01/10/2011
L'enseigne de prêt-à-porter Kiabi dévoile sa deuxième appli pour smartphones, toujours développée par son agence Pictime. Progressivement, le mobile s'installe dans la stratégie multicanal de ...
Par Géraldine Bernard, 01/10/2011
A l'occasion de la sortie de son mascara Hypnôse Doll Eyes, Lancôme met le cap sur le Web avec l'agence Made by Digitas. Grâce à une campagne fraîche et ludique, la marque à la rose dévoile certaines ...
La régie d'Orange met en scène la marque Francine sur son portail mobile à travers des interstitiels.
Par Damien Grosset, 01/09/2011
Avec l'arrivée des premières mesures d'audience, les annonceurs commencent à mieux maîtriser la pub mobile. Décryptage d'un marché en plein boom.
Crédits :Fotolia / Scanrail
Par Florence Guernalec, 01/09/2011
L'essor des smartphones entraîne l'envolée du marché du couponing géolocalisé. Ce nouvel outil offre une plus grande visibilité aux enseignes et leur permet de cibler une clientèle plus jeune. Le ...
GUILLAUME DARROUSEZ, EX-DIRECTEUR E-COMMERCE ET DEVELOPPEMENT DE LA REDOUTE, VIENT DE PRENDRE LA DIRECTION DE CYRILLUS
Crédits :Photo Marc Bertrand
Par Dominique Fèvre, 01/09/2011
L'ENSEIGNE, PLUS QUE CENTENAIRE, EST AUJOURD'HUI DEVENUE UNE VRAIE «WEB COMPANY». ELLE MISE SUR LES RESEAUX SOCIAUX ET LES INNOVATIONS SUR LA TOILE, FIXE OU MOBILE, POUR INSTILLER DAVANTAGE DE ...
Les postiers rennais se sont engagés pour l'emploi en devenant les messagers de la Mission locale.
Par Claire Morel, 01/09/2011
La Mission locale de Rennes a organisé une campagne de mailing pour trouver des offres d'emploi adaptées aux jeunes qu'elle accompagne. Cette opération s'est déroulée à l'initiative d'un facteur, ...
Crédits :Michel-Yves Schmitt
Par Astrid de Montbeillard, 01/09/2011
S'ASSURER QUE LES MAILS ARRIVENT A BON PORT EST DEVENU UN VERITABLE ENJEU POUR LES DIRECTIONS MARKETING. POUR EVITER QUE LEURS MESSAGES NE SOIENT CONSIDERES COMME DES SPAMS LES ANNONCEURS DOIVENT ...
Par Astrid de Montbeillard, 01/06/2011
Quand on utilise le média imprimé, la question de l'écologie est omniprésente. Taxé de polluant, le papier n'a pas bonne presse. Pourtant, les imprimeurs revisitent leurs méthodes de travail et se ...
Par Astrid de Montbeillard, 01/06/2011
Des catalogues qui communiquent, des enveloppes personnalisées des cartes postales inédites, des courriers ultra-luxueux... Le papier se réinvente et sort des sentiers battus. fidélisation, ...
Par Emilie Kovacs, 01/06/2011
Après deux grandes campagnes digitales virales réussies, la marque de produits de beauté masculins réitère l'expérience. Cette fois-ci, il s'agit d'établir une communication durable avec les ...
Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Par Emilie Kovacs, 01/06/2011
LA CONCEPTION DU CATALOGUE PAPIER EST PLUS COMPLEXE DEPUIS L'ARRIVEE D'INTERNET D'UNE PART, PARCE QU'ELLE S'INSCRIT DANS UNE STRATEGIE MULTICANAL ET, D'AUTRE PART, PARCE QUE TOUS LES SERVICES DE ...
Par Véronique Méot, 01/05/2011
Certains annonceurs foncent et innovent en créant des applications tous azimuts. D'autres, moins téméraires, attendent de voir «si ça marche» avant de se lancer. Les derniers, souvent par manque de ...
La nouvelle campagne de adopte un ton résolument décalé.
Par Astrid de Montbeillard, 01/05/2011
Pour rajeunir leur image et rappeler à leurs clients qu'ils exercent une activité scientifique, les Laboratoires Juvamine lancent une nouvelle campagne de communication. Un repositionnement placé ...
INFO+EVALUER LA PERFORMANCE DE LA CAMPAGNE Plusieurs indicateurs entrent en jeu pour mesurer la performance de la campagne: les taux de clics, de ...
Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Par Astrid de Montbeillard, 01/05/2011
EFFICACE MAIS COMPLEXE A METTRE EN PLACE, L'E-MAIL MARKETING DOIT RESPECTER CERTAINES ETAPES OBLIGATOIRES POUR GAGNER EN EFFICACITE. MAIS POUR SUSCITER L'INTERET DU DESTINATAIRE, ATTENTION A BIEN ...
Crédits :© Fotolia/LD
Par Damien Grosset, 01/02/2011
Polluant, jugé trop intrusif par les clients... Le prospectus n 'a plus la cote. De nombreuses enseignes recourent à la dématérialisation de leurs moyens de communication. En première ligne: le ...
Par F. D., 01/12/2010
La démocratie participative peut aussi s'appliquer aux fruits. Oasis en a apporté la preuve avec sa campagne de communication autour de l'élection du fruit de l'année: «Fruit of the Year 2010». ...
Crédits :Stock / Kronick
Par Solenne Durox, 01/12/2010
C'est le nouveau mot à la mode. A l'heure du Web 2.0, l' e-réputation est présentée comme l'élément-clé de la communication des e-commerçants et des marques. A tort ou à raison? Le point sur les ...
Méthodologie L'échantillon a été interrogé en ligne grâce au système CAWI, par e-mailing. Six terrains ont été étudiés à partir d'un échantillon ...
Par Marie-Juliette Levin, 01/12/2010
Grâce au bouton «J'aime» de Facebook, les internautes donnent leur avis sur les marques. L'étude internationale, menée par OpinionWay pour DDB, se penche sur ce phénomène, appelé le «liking», qui ...
Crédits :Nick Thompson / iStockphoto
Par Emilie Kovacs, Astrid de Montbéliard, 01/12/2010
Les distributeurs en sont désormais convaincus: le site web marchand et les points de vente physiques sont deux canaux de vente indispensables et indissociables. Reste à les intégrer au sein d'une ...
Par Hélène Leremon, 01/12/2010
Le service de retrait de commande, Auchan Drive, part à la conquête de nouvelles cibles. Et la marque choisit, pour la première fois, le canal web comme mode de recrutement. En réalisant un mini site ...
La campagne de Volkswagen Les Héros d'aujourd'hui, a affiché plus de 1 000 fans sur la page Facebook dédiée à l'événement.
Par Emilie Kovacs, 01/12/2010
Le constructeur automobile allemand a lancé cet automne un jeu-concours en ligne amusant, destiné aux familles françaises. Le but était de promouvoir les deux dernières versions des modèles Touran et ...
La campagne off et on line («Aimez tout ou ne payez rien» a envahi la presse, la radio et Internet.
Par Emilie Kovacs, 01/12/2010
La compagnie aérienne 100 % classe affaires, OpenSkies, a communiqué à l'automne 2010 sur sa garantie «satisfait ou remboursé» pour ses clients. La campagne «Aimez tout ou ne payez rien», étalée sur ...
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
