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Crédits :FOTOLIA/ISTOCK
Par Christophe Dutheil, 01/02/2012
Les sites d'e-commerce cherchent à concilier attractivité et efficacité commerciale. Pour y parvenir, la voie de la créativité passe aujourd'hui par une approche cross-canal assumée, une présence ...
L'ensemble du catalogue de la marque sera consultable en ligne.
Par Gaël Lombart, 01/02/2012
MODE E-Merchant, filiale de délégation e-commerce de Pixmania, va prendre en charge le nouveau site de la marque de prêt-à-porter qui verra le jour au deuxième trimestre 2012. Deux mots d'ordre: ...
Par F.D., 01/02/2012
Pour de nombreuses femmes, choisir une tenue le matin constitue un casse-tête, qui peut parfois paraître insoluble. Outre le choix des vêtements, il s'agit de sélectionner des chaussures et des ...
Crédits :© Marc Bertrand
Par , 01/02/2012
LE GROUPE L'OREAL, FORT DE SES 24 MARQUES INTERNATIONALES, EST EN PERPETUELLE VEILLE SUR LES EVOLUTIONS DU DIGITAL. TANT EN TERMES ORGANISATIONNELS QU'AU REGARD DES DECLINAISONS POSSIBLES DANS LES ...
Le site Tousoptimistes.com rassemble des témoignages relatifs à la notion de bonheur.
Par CATHERINE HEURTEBISE, 01/02/2012
«Oubliez vos soucis», conseillent les marques, Coca-Cola et son «happification» en tête, en réponse à un trop plein de «sinistrose» et d'autoflagellation. Mais, au-delà de ce discours marketing et ...
Par DAMIEN GROSSET, 01/02/2012
Le jeu social, un canal de communication d'avenir? 350 millions de personnes ont déjà joué sur Facebook dans le monde. Analyse de ce média émergent, qui promet d'être dès demain le nouveau champ de ...
Par VERONIQUE MEOT, 01/02/2012
Des marques «pros» qui s'affichent sur les écrans de télévision et s'adressent aux professionnels en tant qu'individus: le marketing B to B adopte les recettes des campagnes B to C.
Bâtie par Mood Media, cette chaîne de télévision in store a fait son apparition en janvier dans le réseau autoroutier de Total.
Par Amelle Nebia, 01/02/2012
Le leader du design sensoriel Mood Media crée une chaîne de télé pour le réseau autoroutier de Total. Actualités, conseils et infos sont au rendez-vous.
Des bracelets contre des dons dans les cafés Starbucks.
Par LAURE GUILBAULT, 01/02/2012
Impliquées traditionnellement en politique, certaines entreprises américaines s'improvisent figures de proue des mouvements contestataires, à l'image de Starbucks et Ben & Jerry's.
Les conseillères disposent de bars à conseils pour faire découvrir les produits.
Par Amelle Nebia, 01/02/2012
Avec son nouveau concept de magasin, déclinant «proximité, plaisir et professionnalisme», l'enseigne met la relation client au centre de sa stratégie. Et intègre la gestion de sa base client.
Des applications sont dédiées aux «digital gamers.»
Par Véronique Méot, 01/12/2011
Pour les Français, le jeu constitue un loisir incontournable. Avec le Web, il prend une ampleur inédite et réunit de nouveaux profils parieurs, «concouristes», joueurs (et joueuses) occasionnels, ...
Exposer la marque dans un lieu «tendance»: une tactique des spécialistes de l'influence.
Crédits :Fotolia / NatUlrich
Par Amelle Nebia, 01/12/2011
C'est l'expression tendance. Le marketing d'influence est l'objet de toutes les discussions. Cette stratégie de communication subtile s'impose aux marques face à l'exigence de transparence et ...
Grégoire Champetier, Accor
Par Régine Eveno, 01/12/2011
Une nouvelle signature, des marques modernisées, un programme de fidélité renforcé... Aux manettes du groupe Accor avec Denis Hennequin, lui aussi transfuge de McDonald's, Grégoire Champetier donne ...
Au Japon, Kirin propose des vending machines aux codes-couleurs différents: à chaque couleur sa cause.
Par Catherine Heurtebise, 01/12/2011
Ifop Trends a traqué les bonnes pratiques des stratégies marketing liées au développement durable. Voici les méthodes pour crédibiliser son engagement et mobiliser les consommateurs.
La convention de la DMA, où se sont tenus 130 conférences et ateliers, a rassemblé 350 exposants et 10 000 visiteurs.
Par Dominique Fèvre, 01/11/2011
Les nouveaux médias ont été au coeur des débats de la Direct Marketing Association organisée à Boston, du 1er au 5 octobre derniers.
Cyril de Charentenay (Nude): « Le durcissement des marchés impose aux marques de s'engager si elles ne veulent pas disparaître »
Par Cyril de Charentenay, 01/11/2011
Les marques sont plus fréquemment frileuses qu'engagées. Mais le durcissement des marchés les oblige à prendre des risques, pour se différencier et survivre.
Par DAMIEN GROSSET, 01/11/2011
Le sport business attire de plus en plus d'annonceurs, même éloignés de l'univers sportif. La Coupe du monde de rugby a largement illustré ce phénomène.
La fidélisation est un axe stratégique fort de la Macif pour 2011-2015.
Par Régine Eveno, 01/11/2011
Pour Yannick Schmitz, directeur du marketing et du développement de la Macif, le positionnement du groupe doit refléter ses valeurs mutualistes, dans un contexte de plus en plus concurrentiel.
Le nouveau spot de Mini Babybel se veut avant tout ludique.
Par Catherine Heurtebise, 01/11/2011
Changement de discours pour la marque. Plébiscitée par les enfants et leurs parents, elle célèbre les nouvelles mères, sensibles aux valeurs de partage.
La campagne met en valeur le savoir-faire des artisans de LVMH.
Par RÉGINE EVENO, 01/11/2011
Les 15 et 16 octobre, les plus grandes maisons du groupe LVMH ont ouvert leurs portes. L'opération visait à valoriser le groupe.
RALPH HABABOU, Directeur général de PB RH conseil L'État d'Esprit Service Auteur de Service gagnant (éd. First, 2007), de Génération W (éd. First, ...
Par , 01/11/2011
Vous ne la connaissez pas? Pour deux livres sterling, la jeune Anglaise de 26 ans a fait trembler Marks & Spencer et obligé son président, Sir Stuart Rose, à présenter des excuses, devenues ...
Humour et ton décalé règnent dans la campagne pour les Burger Charal.
Par Emilie Kovacs, 01/10/2011
Depuis le buzz généré par la campagne «A hunter shoots a bear» de Tipp-Ex, marketeurs et annonceurs connaissent un réel engouement pour la vidéo interactive et redoublent de créativité.
ROSA CHUN Titulaire d'une chaire en éthique des affaires et responsabilité sociale des entreprises à la Manchester Business School, Rosa Chun est ...
Par , 01/10/2011
Une bonne réputation présente des avantages concurrentiels: les entreprises les plus renommées peuvent imposer des prix plus élevés, attirer des investisseurs et des talents, diminuer le risque perçu ...
La publicité n'hésite plus à tourner les hommes en dérision.
Par Catherine Heurtebise, Amelle Nebia, 01/10/2011
L'identité masculine est en pleine révolution. L'image traditionnelle du «mâle» a cédé la place à une multiplicité de modèles. La publicité sublime ces contrastes, même si l'offre marketing n'est ...
Electrolux Art Home, une opération pour laquelle le chef Gilles Stassart cuisinait pour une douzaine de personnes.
Par Philippe Lefèvre, 01/10/2011
L'époque est aux manifestations «live», aux mouvements de foule et aux expériences communautaires relayées sur les réseaux sociaux. Les marques, en quête de relation, s'emparent de plus en plus de ...
Une opération relayée en street marketing.
Par , 01/10/2011
Dans le nouveau quartier du chocolat, la marque Côte d'Or, propriété de Kraft Foods, s'est mise en scène. Un voyage sensoriel et initiatique autour des cinq sens qui rajeunit la marque.
La régie d'Orange met en scène la marque Francine sur son portail mobile à travers des interstitiels.
Par Damien Grosset, 01/09/2011
Avec l'arrivée des premières mesures d'audience, les annonceurs commencent à mieux maîtriser la pub mobile. Décryptage d'un marché en plein boom.
Pour bien réussir sa collecte de données, via son jeu en ligne, il est nécessaire d'être attentif à la fois au contenu et à la forme du jeu.
Par Emilie Kovacs, 01/09/2011
Les Français aiment jouer. Du coup, les marques se plient en quatre pour les amuser... le plus longtemps possible. Mais l'objectif des annonceurs n'est pas tant de divertir les foules que de récolter ...
Crédits :Fotolia / khz
Par EMILIE KOVACS, 01/09/2011
Le client ambassadeur sait identifier les bonnes personnes, aux bons endroits et aux bons moments. Pour trouver le vôtre, il vous faut suivre trois règles: identifier les leaders d'opinion, créer une ...
Par Brice Auckenthaler, 01/06/2011
Chaque innovation crée un vrai bouleversement dans l'identité de votre marque. Tout votre écosystème se trouve alors bouleversé. Il est primordial de préparer vos équipes en amont à ces ...
La filiale de LVMH, Sephora, s'est installée en Chine en 2005.
Par CATHERINE HEURTEBISE, 01/06/2011
Consommation La Chine, premier marché au monde dans le secteur de l'automobile et deuxième dans le luxe, attise les convoitises. Mais l'Eden peut parfois se transformer en enfer pour les entreprises ...
Marie-Christine Jean (LH2 Sports / Omnibus): « Nous privilégions l'étude shopper, car nous avons vu les limites des données fournies par les ...
Par Véronique Méot, 01/06/2011
Face à l'ensemble de l'offre, les études shopper permettent de comprendre le comportement du consommateur. Aujourd'hui, elles sont tournées vers l'action. C'est cette dimension opérationnelle qui ...
Crédits :© Rada - Fotolia.com
Par Damien Grosset, 01/05/2011
Les web-séries, qui séduisent les jeunes, inondent la Toile et bouleversent le paysage classique des actions de communication. Tour d'horizon des marques qui entrent dans l'ère du brand content.
Michaël Boumendil (Sixième Son): « il faut prendre la musique pour ce qu'elle est: un langage. et en tirer les conséquences pour le discours de la ...
Par , 01/05/2011
Créer une identité sonore, bien construite, peut être une clé de la réussite d'une marque.
Antoine de Caunes estun véritable senior?
Par AMELLE NEBIA, DAMIEN GROSSET, 01/05/2011
Génération A partir de 50 ans, es Français deviennent seniors» et le restent près de la moitié de leur vie! Alors que cette dénomination semble obsolète, ils s'assument changent de visage.
Coralie Damay et Sylvie Gassmann
Par Marie-Juliette Levin, 01/05/2011
Le marketing dédié aux moins de 15 ans reste à la traîne en France. il y est très peu étudié et paraît très figé. Coralie Damay et Sylvie Gassmann, spécialistes du domaine, ont choisi de s'attaquer à ...
Les hommes constituent une nouvelle cible pour la marque.
Par Amelle Nebia, 01/05/2011
Geneviève Lethu, qui fêtera ses quarante ans l'année prochaine, se diversifie et lance, en 2011, deux nouveaux concepts d'enseignes.
Par Solenne Durox, 01/03/2011
Société: Informé et de plus en plus critique à l'encontre du discours marketing, le consommateur échappe au contrôle des marques et fait entendre sa voix. Hypersollicité, il a le pouvoir de choisir ...
Par , 01/03/2011
Montrer de «vrais gens» pour mieux ancrer une campagne dans la réalité. Le phénomène s'est accentué ces deux dernières années. La crise a redéfini les valeurs et bouleversé les codes. Les marques ...
Avec son concept-store high-tech de 1 500 m2, Foncier Home bouleverse les codes de l'immobilier et de la banque.
Par Amelle Nebia, 01/03/2011
BNP Paribas, Foncier Home, EDF Bleu Ciel et La Poste ont ouvert leurs concept-stores. Une nouvelle génération de lieux de consommation qui réinventent l'expérience de la relation client.
Par Marie-Juliette Levin, 01/03/2011
Au coeur de nombreux débats, la chaîne américaine de fast-food fait école en matière de marketing. Annonceur omniprésent, le roi du hamburger remporte un véritable succès auprès des Français, qui ...
Farid Djouad-Dire ib teur général
Crédits :Vincent Colin 2009
Par Amelle Nebia, 01/03/2011
La chaîne de fleuristes fête ses 20 ans. Grâce aux divers axes de développement mis en place au fil des années, l enseigne se porte comme un charme.
La crème au chocolat de Rians annonce un retour aux saveurs gourmandes.
Par Solenne Durox, 01/02/2011
Manger doit être un plaisir sans cesse renouvelé, les marques innovent donc au gré des envies et des besoins des consommateurs. Retour au naturel, à la simplicité... Zoom sur les tendances ...
Mattel Société créée aux Etats-Unis en 1945 - CA monde 2009: 5 milliards de dollars - Présent dans plus de 150 pays - Leader mondial du marché du ...
Par Catherine Heurtebise, 01/02/2011
Le compagnon de la célèbre Barbie réserve de nombreuses surprises pour son 50e anniversaire. L'occasion pour Mattel France de sortir de sa cible traditionnelle des 3-8 ans.
Christophe Cuvillier, ex-p-dg
Par DAMIEN GROSSET, 01/02/2011
La filiale de PPR annonce une série d'ouvertures de magasins dans le monde. Objectif: réaliser la moitié de son chiffre d 'affaires à l 'étranger d 'ici quatre ans.
Par Levin Marie-Juliette, 01/02/2011
Filiale d'Havas, W&Cie est une agence spécialisée dans la stratégie des marques. Fondée il y a 12 ans, elle innove dans le territoire des marques et vient de recevoir le Grand Prix super design grâce ...
Crédits :Stock / Kronick
Par Solenne Durox, 01/12/2010
C'est le nouveau mot à la mode. A l'heure du Web 2.0, l' e-réputation est présentée comme l'élément-clé de la communication des e-commerçants et des marques. A tort ou à raison? Le point sur les ...
Par Mathieu Prud'homme, 01/12/2010
Protéger son e-réputation contre les contenus préjudiciables diffusés sur Internet est devenu une priorité pour les entreprises. Quels sont les outils juridiques disponibles pour y parvenir, en ...
Crédits :BLoubière - Fotolia - clearviewstock
Par Solenne Durox, 01/12/2010
Le futur n'a-t-il plus d'avenir? Sur l'air bien connu de «c'était mieux avant», les consommateurs angoissés plébiscitent les valeurs liées au passé. Les marques surfent sur cette vague nostalgique et ...
Par DAMIEN GROSSET, 01/12/2010
Luxe et sport sur le même podium? La tendance se confirme. Culte du corps et élégance, le haut de gamme adopte les valeurs sportives. S'il a d'abord investi le polo ou le golf, il se tourne aussi, à ...
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterQuelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?
Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...
Maxime Le Roux - 23/05/2012
Twitter peut impacter votre business
Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...
directetudiant.com - 23/05/2012
Black swan: Un bon cygne pour Canal +
Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !
emailing - 22/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Bernard Petitjean, Directeur associé de Seprem
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
