Christophe MOËC - 22/09/2011
Avec l'arrivée des premières mesures d'audience, les annonceurs commencent à mieux maîtriser la pub mobile. Décryptage d'un marché en plein boom.
RéagirGéraldine BERNARD - 12/09/2011
Le prestataire a choisi de réunir ses solutions CheetahMail, QAS et MIS sous une même entité : Experian marketing services. En parallèle, il se positionne massivement dans l'univers du digital.
1 commentaire(s)Géraldine BERNARD - 29/08/2011
L'ère du on line est en marche... Et si l'e-mail continue de faire ses preuves, le social marketing, de son côté, progresse sans pour autant se révéler d'une efficacité redoutable. La combinaison des deux modes de communication est, quant à elle, très peu à l'ordre du jour. Explications.
RéagirDominique FEVRE - 05/07/2011
On savait que le puissant moteur de recherche concoctait de nouveaux services. Après 18 mois de développement, Google boucle la boucle en créant son réseau social : Google +. Testé sur invitation, il sera très prochainement accessible au grand public.
RéagirDominique FEVRE - 04/07/2011
Les marketeurs savent que les réseaux sociaux peuvent nuire à leur notoriété et à leurs ventes. Pour autant, seuls 30% étudient les conversations sur ces médias communautaires. La lecture de l'Observatoire SAS / IDC des médias sociaux en France montre que des progrès restent à faire.
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 14/06/2011
François Bieber, président-directeur général et fondateur de NetAffiliation, dresse un bilan du marché de l'affiliation en France et nous explique pourquoi il a lancé son offre d'Affiliation Mobile .
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 14/06/2011
La mobilité s'impose de plus en plus comme un enjeu incontournable pour les annonceurs. Pour y répondre, NetAffiliation a créé une offre mobile.
RéagirDominique FEVRE - 12/05/2011
Parmi les cinq prestataires en compétition pour mesurer l'audience du courrier publicitaire, c'est finalement l'institut Ipsos qui été retenu par le GIE BALmétrie. Une belle victoire pour le prestataire, dont les résultats mériteront d'être suivis...
RéagirEmilie Kovacs - 11/05/2011
Depuis le 11 mai, les possesseurs d'iPhone peuvent suivre les informations d'Emarketing.fr grâce à la nouvelle application E-marketing, téléchargeable gratuitement sur l'App Store.
2 commentaire(s)Astrid de MONTBEILLARD - 11/05/2011
Pour Jamus Driscoll, vice-président marketing de Demandware, éditeur américain de plateformes e-commerce, l'accès permanent des clients à Internet influence leur comportement d'achat en magasin et en ligne.
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 10/05/2011
Selon une étude menée par Forrester Consulting pour Demandware, les consommateurs en ligne seraient plus que volages à l'égard des marques.
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 13/04/2011
L'Union française du marketing direct (UFMD) et France Pub dressent un bilan de l'évolution des dépenses des annonceurs en marketing direct. Les investissements dans les médias et sur Internet sont en forte progression.
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 12/04/2011
Pour Xavier Guillon, directeur études et marketing du groupe Hersant Media, l'évolution de la part du marketing direct dans la communication des annonceurs s'explique par l'utilisation des médias de masse.
RéagirDominique FEVRE - 07/02/2011
Pour Jérôme Stioui, président et co-fondateur d'AD4Screen, le m-mobile va devenir un atout incontournable pour les entreprises. Pour cet expert, l'Internet mobile permettra de réconcilier deux mondes : le virtuel et le physique.
RéagirChristophe MOËC - 03/02/2011
Peu de commerciaux apprécient de passer des heures à prospecter au téléphone... Certaines entreprises renoncent à leur propre force de vente et se risquent à l'externalisation. Conscientes de l'importance du phoning, des sociétés tentent de lancer leur propre cellule de téléprospection en interne.
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 01/02/2011
Afin de répondre aux besoins de ses internautes, l'agence de voyages en ligne Ebookers développe l'interaction entre les canaux de réservation et met en place de nouveaux services sur mobiles.
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 25/01/2011
Michel Wiener, dga du Courrier du groupe La Poste et vice-président de Culture Papier, nous explique pourquoi Culture Papier fait la promotion du courrier publicitaire.
3 commentaire(s)Astrid de MONTBEILLARD - 25/01/2011
À l'heure où tout le monde ne parle que du numérique, l'association Print Power Europe lance une vaste campagne de promotion du papier. Relayée en France par l'association Culture Papier, cette opération s'adresse aux entreprises et aux agences.
1 commentaire(s)Astrid de MONTBEILLARD - 18/01/2011
Alain Laidet, commissaire général du Forum E-marketing, dévoile le contenu de la cinquième édition de ce salon qui va se tenir les 25 et 26 janvier prochains, au Palais des congrès de Paris.
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 18/01/2011
Le forum E-Marketing se tiendra à Paris les 25 et 26 janvier prochains. Lors de cette 5e édition, les 15000 visiteurs attendus pourront découvrir les évolutions du marketing mobile et des réseaux sociaux.
RéagirDominique FEVRE - 04/01/2011
Marc Pontet, directeur général adjoint et directeur marketing et commercial courrier du groupe La Poste réagit face à la libéralisation totale du marché postal, au recentrage des opérateurs privés sur les segments déjà ouverts à la concurrence et à la question de l'opt-in sur l'imprimé publicitaire.
RéagirHélène LEREMON - 23/12/2010
Mathieu Dodergny, spécialiste de la délivrabilité des e-mails chez Experian CheetahMail, analyse les nouvelles règles imposées par les fournisseurs d'accès à Internet sur la gestion des e-mails.
2 commentaire(s)Astrid de MONTBEILLARD - 28/09/2010
BeerTender, spécialisé dans le système de bière pression à domicile, a créé un espace en 3D, "La Maison BeerTender", en collaboration avec l'agence CRM Company Group, afin de permettre aux internautes de découvrir les différentes bières compatibles avec ses machines.
1 commentaire(s)Emilie Kovacs - 31/08/2010
Le groupe industriel fromager a fait appel à l'opérateur-hébergeur Interoute pour réorganiser la gérance de l'ensemble des sites de ses marques (tels que LaVachequiRit.com, Kiri.fr, Boursin.fr, Apericube.fr, Babybel.fr, etc.) ainsi que son site corporate Groupe-Bel.com.
RéagirAstrid de MONTBEILLARD - 31/08/2010
L'Association nationale des professionnels du marketing lance le blog marketing pour les PME. Au programme, retombées de presse, commentaires, témoignages...
RéagirEmilie Kovacs - 29/06/2010
Que ce soit dans ses concepts stores ou sur son site internet, le géant danois Lego® voit dans la Réalité Augmentée un moyen d'être plus proche de ses jeunes consommateurs. Sa Lego Digital Box était présentée le 29 juin à L'Echangeur.
RéagirGéraldine BERNARD - 15/06/2010
Avec Mediapost Publicité, le courrier dispose de sa propre régie publicitaire. Objectifs: en faire à terme "le septième média" et surtout l'inclure dans les stratégies de communication des annonceurs.
RéagirVéronique Meot - 07/06/2010
Retailers et pure players mixent désormais off et on line. Le recrutement de prospects passe aujourd'hui par plusieurs canaux, porté par le comportement naturel des consommateurs qui s'informent, surfent et zappent avec une insolente aisance.
RéagirDamien GROSSET - 31/05/2010
Le nouveau joujou d'Apple n'a pas suscité l'engouement en France, lors de sa mise sur le marché vendredi dernier. À l'inverse du marché américain, où l'iPad a déjà séduit un million d'adeptes, les Français semblent plus méfiants quant aux usages et au coût de cette dernière nouveauté. À suivre...
5 commentaire(s)Géraldine BERNARD - 18/05/2010
Avec l'offre On air/In box, courrier et radio montrent leur complémentarité. NRJ Global et Mediapost sont à l'origine de ce dispositif qui vise des annonceurs nationaux.
RéagirClaire Morel - 21/04/2010
Dans le cadre de sa stratégie multicanal, la marque Bleu Ciel d'EDF améliore son dispositif de boutiques en renouvelant le concept d'une soixantaine d'entre elles. Un concept axé sur un design favorisant les économies d'énergie et des services de proximité.
RéagirMarjorie DOS-SANTOS - 20/04/2010
C'est le taux d'ouverture des campagnes e-mailing tous secteurs confondus. Soit un destinataire sur cinq qui ouvre ses e-mails commerciaux. (Étude menée par Experian Cheetahmail sur les performances de l'e-mailing marketing pour le second semestre 2009).
RéagirMarie-Juliette Levin - 13/04/2010
Dans le prolongement de son repositionnement récent, Audi joue à fond la carte du haut de gamme et réserve à ses fidèles clients les meilleures attentions. Nouveau site web, partenariats exclusifs, le constructeur accélère et monte en puissance sur sa relation client.
RéagirChristophe MOËC - 12/04/2010
L'avènement du canal mobile permettra-t-il enfin aux marques de tisser une véritable relation one-to-one? Une certitude: dans la téléphonie, comme dans le MD, il y aura un avant et un après iPhone. Tour d'horizon d'un secteur en pleine mutation.
RéagirJulien VAN DER FEER - 01/04/2010
Près de 9 annonceurs sur 10 ont intégré des actions on line dans leur stratégie de communication en 2009. 19% d'entre eux ont même choisi de les mener exclusivement sur la Toile, contre 11% en 2009.
RéagirIsabelle Sallard - 30/03/2010
Les grandes enseignes de retail arrivent en force sur la Toile en développant une activité de vente à distance. Boostées par la concurrence des pure players, ces marques d'ordinaire visibles à travers des boutiques doivent désormais s'adapter à la culture du Web et modifier leur organisation.
RéagirJosé Roda - 19/03/2010
Depuis la sélection de la cible, jusqu'au choix de l'objet ou au nom de l'expéditeur, bien des variables peuvent affecter le taux d'ouverture de vos e-mails. Voici la recette pour obtenir un taux de pénétration optimal.
RéagirFrançois Deschamps - 16/03/2010
L'internet mobile et les applications dédiées ont explosé cette année. Ainsi, fin décembre, on dénombre 11,4 millions de mobinautes en France. Médiamétrie, qui vient de rendre public les résultats d'une étude sur l'année internet 2009, souligne, par ailleurs, l'avènement du communautaire.
1 commentaire(s)Céline OZIEL - 08/02/2010
Avec un objectif de 25 % de e-réservations sur Internet et mobile en 2012, le groupe hôtelier affiche de grandes ambitions sur ce dernier canal. Pour atteindre son but, Accor a lancé récemment un site mobile ainsi qu'un site et une application dédiés à l'iPhone.
RéagirCéline Oziel - 27/01/2010
Recrutement, fidélisation, cross selling, up selling... l'e-coupon répond à de nombreux objectifs. Avec un prix moyen unitaire de 1,08 euro et un taux de transformation de près de 20% en point de vente, il séduit de plus en plus. L'arrivée du standard webcoupon ne peut que renforcer cet essor.
RéagirIsabelle CONDOU-SALLARD - 26/01/2010
Les Français sont encore 73% à juger inconcevable de ne plus recevoir de courrier papier. Tel est le principal enseignement de l'Observatoire des usages du courrier, mené par l'institut de sondage CSA et le Club Courrier. Cette seconde édition du baromètre annonce un retour en grâce du courrier traditionnel auprès des consommateurs et des entreprises.
RéagirLéa Billon - 05/10/2009
Chronopost, professionnel français de la livraison express de colis, refond son site web pour mieux répondre aux besoins des PME.
1 commentaire(s)Isabelle Sallard - 21/09/2009
Outil désormais incontournable de la Toile, l'e-catalogue est devenu un support performant du marketing on line, assurant une plus forte interactivité avec l'internaute. Exit les premiers modèles, versions copier/coller de leurs homologues print, place à l'innovation.
RéagirCéline OZIEL - 02/09/2009
La filiale du groupe La Poste annonce l'arrivée de Venduoo.fr, un site qui permet aux internautes de consulter les promotions des magasins à proximité et aux professionnels de diffuser leurs offres sur le Web.
RéagirChristophe MOËC - 21/07/2009
Le Web s'inscrit plus que jamais dans les stratégies de marketing direct et relationnel des annonceurs. Le constat ressort clairement de deux études récentes sur le sujet: celle de l'UFMD et de France Pub sur les investissements MD en 2008 ainsi que le Baromètre UDA OpinionWay Ballester 2009.
Réagir
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterLe marketing mobile : mythe ou réalité ?
L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...
Scriptic - 07/02/2012
Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub
Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !
Eric GUEBIN - 07/02/2012
Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits
Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...
Valé - 07/02/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Instant Survey : La référence en matière de mesure et d'analyse, en temps réel, de la qualité perçue par le client.
En savoir plus
600 chauffeurs et coursiers partenaires. Réalisation, jour et nuit, de tournées de livraison en IDF. Suivi codes à barres. Salles tri courrier sur notre site. Préparation de logistique promotionnelle.
En savoir plus