Gestion de marque

Gestion de marque

Une marque, c'est d'abord un nom avec un message et des valeurs, mais c'est aussi des signes identitaires spécifiques (logo, packaging, design), selon une mécanique savamment étudiée. De la création de son nom jusqu'à l'émergence de ses valeurs propres, en passant par ses multiples déclinaisons possibles (graphiques, olfactives, sonores) et ses différents messages, la marque implique une gestion rigoureuse. Quelle est la stratégie des marques, comment parviennent-elles à se renouveler tout en conservant leur identité propre ?

SOMMAIREGestion de marque
Coordonné par Christophe Moëc

Création de noms de marque

La création d’une marque n’est pas sans enjeu. Opérer les bons choix est souvent décisif pour l’avenir. Comment agir avec certitude ? Faut-il confier cette tâche délicate à des spécialistes ?

Quensis marie création et juridique

Aujourd'hui, trouver un nouveau nom de marque ou une nouvelle dénomination sociale est, en effet, devenu un véritable casse-tête. Car, au-delà de la création elle-même, se pose un problème à l'importance croissante: celui de la disponibilité juridique, notamment, pour les marques internationales. Phénomène amplifié par Internet qui a généré plus de 120 millions de noms de domaines, dont plus de 70 millions en dotcom. S'appuyant sur une technologie innovante, la société de création de noms de marque entend apporter une réponse concrète au problème croissant de la disponibilité.

Les marques sont notre liberté

Il y a eu l'époque des terminaisons en “ola” (Motorola, Radiola, etc.) puis en “is” (Altadis, Lactalis…) ou “oo” (Kelkoo, Ooshop, Wanadoo…). Contrairement au design, une marque doit éviter le plus possible d'être à la mode. Car le design peut se refaire tous les cinq ans, tandis qu'une marque ne se change pas. Reste qu'il est difficile de ne pas être à la mode car l'on est toujours influencé. La difficulté de notre métier est donc d'échapper aux modes. En ce moment, je préconiserais de ne pas prendre de noms de personnages célèbres contrairement au discours que je tenais, il y a une dizaine d'années. Aujourd'hui, la tendance émergente est de créer des marques ayant des racines, une nationalité et un passé. Vinci est une belle marque car c'est un hommage à un grand ingénieur. Les peuples sans histoire sont aveugles. Les marques sans histoire ont une courte vue. Il faut se raccrocher à l'histoire ; je pense que c'est la tendance de demain.

La création de noms à la croisée des chemins

Sans aller jusqu'au design, certains spécialistes de la création de noms vont jusqu'au conseil en stratégie d'expression en aidant à définir les contours identitaires de la future marque à créer. […] La priorité est de savoir si le message véhiculé par le nom est vu, lu, compris, mémorisé et, surtout, s'il produit l'effet escompté. Le processus de dénomination est un facteur clé d'une politique de qualité globale de l'entreprise et cette démarche doit passer par la mise en oeuvre d'une véritable politique linguistique de communication. […] Notre rôle (en tant que professionnel de la création de noms), est d'inciter l'annonceur à avoir une vision dynamique du nom, en replaçant le mot dans son futur contexte de communication et sans rester à la seule signification lexicale du terme.

->Autre référence :

Lu dévoile son nouveau biscuit Eo!

 

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Commentaires des lecteurs

Le 28/12/2009 Mass a écrit :
intriguant
Au regard des résultats publiés en 2008 concernant les marques on est tenté de dire que seuls les américains travaillent. Sur les 20 premières marques du monde on compte 14 marques américaines. Qu'est-ce qui explique cette situation ? J'aurai bien aimé recevoir les précisions d'un spécialiste sur la question. Mon avis qui est discutable d'ailleurs, c'est que cette avance des marques américaines est due au fait qu'elles ont très tôt fait usage du marketing et de tous les autres outils qui l'accompagnent.
Réponse de HUSSENOT le 05/01/2010
valeur des marques
les marques américaines ont pour elles à la fois l'antériorité et surtout la dimension globale, internationale ; ceci est un facteur clé, car il démultiplie le chiffre d'affaires des marques américaines ; leur valeur étant proportionnelle à l'analyse de leurs marges opérationnelles, elles gagnent des places dans les classements de valeurs. Néanmoins, à surveiller les marques des pays émergents en plein boom.
Le 28/12/2009 Mass a écrit :
intriguant
Au regard des résultats publiés en 2008 concernant les marques on est tenté de dire que seuls les américains travaillent. Sur les 20 premières marques du monde on compte 14 marques américaines. Qu'est-ce qui explique cette situation ? J'aurai bien aimé recevoir les précisions d'un spécialiste sur la question. Mon avis qui est discutable d'ailleurs, c'est que cette avance des marques américaines est due au fait qu'elles ont très tôt fait usage du marketing et de tous les autres outils qui l'accompagnent.
Réponse de ola le 05/01/2010
Une triste réalité!!
J'ose partager votre inquiétude Mass, telle est notre réalité, notre quotidien en Afrique. Dirons nous que nous avons des marques en Afrique ou des logos, pire ce sont juste des enseignes!!

Nous peinons à apprivoiser nos marques, difficile de les vendre ensuite. "the truth is bitter to be said" dixit l'autre. Tant que les chefs d'entreprises n'auront pas compris que l'approche commerciale est révolue et que chacun de nos actifs: marque, RH, etc sont à valoriser , nous serons toujours à la traîne...

Et ce serait dommage pour nous, Africains, qui aspirons à concurrencer ceux à qui nous avons laissé le choix d'avoir une avance d'un siècle sur nous
Mass - 28/12/2009
intriguant
Au regard des résultats publiés en 2008 concernant les marques on est tenté de dire que seuls les américains travaillent. Sur les 20 premières marques du monde on compte 14 marques américaines. Qu'est-ce qui explique cette situation ? J'aurai bien aimé recevoir les précisions d'un spécialiste sur la question. Mon avis qui est discutable d'ailleurs, c'est que cette avance des marques américaines est due au fait qu'elles ont très tôt fait usage du marketing et de tous les autres outils qui l'accompagnent.
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