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Lieu d'échange par nature, le réseau Facebook s'est très vite imposé comme un outil incontournable pour les professionnels désireux de développer leur stratégie e-business et marketing. Les marques sont en effet très nombreuses à disposer d'une page fan et à surfer sur la vague communautaire pour organiser des jeux-concours ou même proposer d'acheter directement via une f-boutique. Grâce à ses multiples applications dédiées, le potentiel de Facebook va encore plus loin et jamais l'interaction entre la marque et ses clients n'aura été si forte. Tout savoir sur l'hyper proximité de cette nouvelle forme de marketing relationnel qui ne s'improvise pas.
Coordonné par Christophe Moëc Mai 2012 - Dernière mise à jour : 01/03/2013
Marketing sensoriel : les tendances 2013
Rien ne remplacera la relation humaine, aucun outils informatique ne peux remplacer le conseil personnalisé! C'est sur cet aspect "sensoriel" qu'il ...
divableue - 16/05/2013
Comment utiliser les réseaux sociaux pour séduire les consommateurs ?
Bonjour, Votre article enseigne de sages conseils et j'adhère totalement à votre philosophie. Tout ce que vous dites est vrai ! Mon expérience me ...
LineSoft - 16/05/2013
Avis consommateurs: la méfiance débute là où la critique s'éteint
Merci Edouard de nous offrir un "mais c'est bien sur!". A la lecture de votre article, on se dit qu'évidemment les avis ne peuvent être exclusivement ...
Olivier Doussot - 15/05/2013
Organisée par Relation Client Magazine
customer voice, mobile marketing,
social marketing...
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous, à Paris les :
20 et 21 mars / 30 et 31 mai / 4 et 5 juillet 2013
