Fil actus
Le bad buzz, notamment via les réseaux sociaux, constitue la bête noire des marques. Pourtant, grâce à une bonne gestion de l'e-réputation, il peut se transformer en outil de communication efficace.
Février 2013 - Dernière mise à jour : 07/03/2013
Marketing sensoriel : les tendances 2013
Rien ne remplacera la relation humaine, aucun outils informatique ne peux remplacer le conseil personnalisé! C'est sur cet aspect "sensoriel" qu'il ...
divableue - 16/05/2013
Comment utiliser les réseaux sociaux pour séduire les consommateurs ?
Bonjour, Votre article enseigne de sages conseils et j'adhère totalement à votre philosophie. Tout ce que vous dites est vrai ! Mon expérience me ...
LineSoft - 16/05/2013
Avis consommateurs: la méfiance débute là où la critique s'éteint
Merci Edouard de nous offrir un "mais c'est bien sur!". A la lecture de votre article, on se dit qu'évidemment les avis ne peuvent être exclusivement ...
Olivier Doussot - 15/05/2013
Organisée par Relation Client Magazine
customer voice, mobile marketing,
social marketing...
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous, à Paris les :
20 et 21 mars / 30 et 31 mai / 4 et 5 juillet 2013
