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Noren™ (effet)

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Approche de la communication institutionnelle définie par le groupe américain Young & Rubicam qui repose sur l’image de l’entreprise. S’inspirant du rideau nominatif (Noren) et symbole de respectabilité qui « fermait » les boutiques des marchands japonais d’autrefois, l’objectif est de développer le goodwill de l’entreprise, dès lors que l’image corporate est considérée comme le stimulant initial des ventes. La marque est alors le seul véritable élément de distinction des produits et devient ainsi point de repère et référence absolus pour le consommateur, lors de son choix. « Le nom de l’entreprise est influençant si les consommateurs perçoivent que les entreprises sont différentes quant à leur capacité à offrir un certain produit, et qu’ils ont le sentiment que le nom de l’entreprise peut accroître leur satisfaction lors de l’utilisation du produit et qu’il peut augmenter la valeur émotionnelle », expliquent Junsong Chen et Stanley Paliwoda.