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Échelle de la parité perçue des marques

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Échelle proposée par James Muncy en 1996. Elle permet d’analyser la perception globale que peut avoir un consommateur selon laquelle les différences entre les principales marques sont faibles. Elle se compose de 5 items mesurés sur des échelles de type Likert à cinq points.
Les 5 jobs du Web de la semaine - 23/01/17

Article écrit par Digitalent

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