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Échelle d’implication GSMI

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Échelle proposée par Mark Traylor et Benoy Joseph en 1984, pour analyser l’implication, perçue comme la réponse d’un consommateur au produit. Elle comporte 6 items reposant sur des échelles de type Likert à sept points.
Le Data Marketing : parcours du combattant ?

Article écrit par MEDIARITHMICS

MEDIARITHMICS

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