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Échelle PFC

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Échelle proposée en 1995 par Robert Cialdini, Melanie Trost et Jason Newsom. Elle comporte 18 items et est utilisée pour analyser la tendance à baser les réponses d’un individu à des stimuli entrants, sur les implications que peuvent avoir les variables existant auparavant (telles que les attentes préalables, les engagements et les choix).
5 clés pour une stratégie de marketing omnicanal réussie

Article écrit par Cabestan

Cabestan

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