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Tendance

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Évolution perceptible d’un phénomène sur une longue durée. Pour le marketer, l’objectif de l’identification des tendances est double. D’une part, il s’agit de discerner le bon grain de l’ivraie et donc de savoir faire la part des choses entre une tendance et un simple effet de mode. D’autre part, il importe d’identifier avec certitude et précision cette tendance le plus en amont possible, afin de pouvoir réagir (adapter l’offre de l’entreprise) en conséquence suffisamment rapidement pour en tirer profit par rapport aux concurrents. Voir illustration Foster.