Résolution limitée

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Caractéristique du processus de décision utilisé par le consommateur. Propre à une situation de faible implication, le processus de résolution limitée incite le consommateur à prendre une décision rapidement dès lors que l’acte d’achat est associé à un risque perçu peu important. La recherche d’information demeurera limitée parce que non motivée et le choix souvent guidé par une raison élémentaire (marque déjà consommée, premier prix, disponibilité dans un magasin de proximité…).

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Résolution

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