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Règle de décision

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Processus intellectuel utilisé par un individu pour faire son choix entre différentes alternatives. Dans le cas du choix d’un produit, ce processus peut s’appliquer aux attributs (processing by attribute) imposant au consommateur de rechercher des informations sur cet attribut pour chacune des marques considérées, ou s’appliquer directement aux marques (processing by brand) et chaque marque à tour de rôle est alors scrupuleusement analysée.