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Modèle compensatoire

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Modèle étudiant des processus de compensation simple ou complexe utilisés par un individu lors de son évaluation d’un produit, d’un service, d’une marque, ou plus généralement d’une proposition commerciale. Certains attributs positifs pourront alors considérés et analysés pour être intervenus en compensation d’attributs négatifs. À l’opposé, les modèles non compensatoires (noncompensatory model) portent sur la considération de règles simples (simple rules). Si cette règle n’est pas vérifiée, l’élément objet du processus d’évaluation ne sera pas retenu.
Digitalent au salon E-Marketing PARIS 2017

Article écrit par Digitalent

Digitalent

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