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Modèle Defender

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Conçu en 1983 par John Hauser et Steven Shugan, afin de définir idéalement la stratégie d’un produit en considérant son univers concurrentiel, il débouche sur une batterie de quatorze théorèmes à propos du marketing défensif et du repositionnement à la suite de l’arrivée d’un concurrent. Il mesure chacun des attributs considérés « par dollar », retient l’hypothèse d’hétérogénéité des goûts du consommateur, préconise une approche adaptée à la nature des marchés (segmentés ou pas) mais ne considère toutefois qu’un seul produit par entreprise.
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