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Marketing one-to-many

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Presque paradoxalement, cette expression a commencé à être employée lorsque le marketing one-to-one commença à prendre forme dans les années 1990, dans le but d'une parfaite différenciation. Elle exprime la démarche marketing constituant pour une entreprise à s'adresser à de nombreux clients potentiels, sans adapter son message ou la nature de son offre. Il représente ce qui était appelé auparavant « marketing de masse ». Compte tenu du fait que différentes approches pouvaient être définies entre d'une part un marketing one-to-many et d'autre part un marketing one-to-one, d'aucuns imaginèrent l'expression « oneto- few ». Le marketing one-to-few (one-tofew marketing) représente dès lors la démarche marketing d'une entreprise qui choisit de ne s'adresser qu'à quelques clients identifiés, comme répondant à certains critères de segmentation porteurs.

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