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Déclinaison du knowledge management appliquée au marketing. Il consiste en un partage de connaissances entre l'entreprise et ses clients et ses consommateurs essentiellement. Reconnaissant au consommateur des compétences utiles pour l'entreprise, le but est alors de l'impliquer le plus en amont possible dans le processus conception et de développement de l'offre. L'échange de connaissances est grandement facilité par les technologies modernes de la communication. Il doit naturellement conduire à la création de valeur pour chacune des parties.
Le Data Marketing : parcours du combattant ?

Article écrit par MEDIARITHMICS

MEDIARITHMICS

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Lundi 10h : réunion hebdomadaire au département marketing. La directrice annonce les grandes lignes d’une campagne d’activation marketing scénarisée [...]

La curiosité, clé d'ouverture des e-mails

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Un internaute reçoit, en moyenne, 121 mails par jours. Face à la profusion d'e-mailings, comment les entreprises peuvent-elles se démarquer? [...]