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Déclinaison du knowledge management appliquée au marketing. Il consiste en un partage de connaissances entre l'entreprise et ses clients et ses consommateurs essentiellement. Reconnaissant au consommateur des compétences utiles pour l'entreprise, le but est alors de l'impliquer le plus en amont possible dans le processus conception et de développement de l'offre. L'échange de connaissances est grandement facilité par les technologies modernes de la communication. Il doit naturellement conduire à la création de valeur pour chacune des parties.
WPP acquiert l'agence Sensio

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Le géant mondial de la communication vient de faire l'acquisition de l'agence française Sensio.

Les 10 idées marketing (17-21 juillet 2017)

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Au programme des 10 actualités repérées par la rédaction cette semaine : la future probable messagerie d'Amazon, l'hôtel "immersif" Star Wars [...]

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Le média sportif du groupe Amaury dévoile un nouveau site mobile pour améliorer l'expérience utilisateurs de ses 1,6 millions de mobinautes [...]

Smart City (1/2) : Vers un monopole des géants américains ?

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La première vision de la smart city est dite top down. Centralisée, elle est portée le plus souvent par un ou plusieurs acteurs, souvent de [...]

Les 7 tendances de l’emailing en 2017 !

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L’emailing n’est pas mort… et a encore de beaux jours devant lui ! En effet, avec le SMS marketing, il reste l’un des outils de vente et de [...]