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Fragmentation du marché

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Apparition spontanée ou prévue, à l’intérieur des segments identifiés, de nouveaux sous-segments distincts dont les spécificités vont contraindre l’entreprise à adapter sa stratégie. Une telle évolution du marché entraîne, la plupart du temps, un coût supplémentaire pour l’entreprise et la perte de points de parts de marché.