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Facing

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Surface verticale occupée par un produit, vu de face lors de sa présentation sur le lieu de vente. Exprimé le plus souvent en centimètres et en nombre d'unités, il est l'une des données essentielles du merchandising qui conditionne l'impact en linéaire, d'un produit sur le comportement d'achat consommateur. Il ne tient pas compte de la profondeur des étagères et donc du nombre d'UVC (unité de vente consommateur) total présentes dans le linéaire. A priori, plus le facing est important, plus les opportunités de contact et donc d'achat sont importantes. Mais son calcul fait l'objet d'une analyse précise, car en fonction de la nature du point de vente, de celle du produit et de l'intensité concurrentielle de la catégorie notamment, son augmentation n'est pas toujours synonyme d'augmentation des ventes. L'arrêté du 30 septembre 1991 relatif à la terminologie économique et financière recommande le terme « frontal ».

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