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Collecte d'informations laissant au répondant la possibilité de détailler au maximum et librement son opinion, sur un sujet spécifique. Le rôle de l'intervieweur guide est essentiel, pour, au-delà de la liberté offerte au répondant, canaliser le flux d'informations en direction de l'objet de l'étude et/ou vers des éléments pertinents.
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Article écrit par Brandwatch

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