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Effet signal

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En marketing, il représente l’impact (réaction ou simple attention) obtenu sur un individu par le fait de communiquer sur une offre commerciale, au-delà du contenu de l’offre et/ou de la nature de la communication. Le simple fait de communiquer crée un signal qui génère un effet. Dans le cas d’une réduction promotionnelle, Pierre Desmet explique que : « Si l’effet signal ne joue que positivement dans le cas d’un traitement superficiel (effet d’attraction de l’attention, effets non monétaires), dans le cas d’un traitement approfondi, des valeurs de référence (prix et promotion) sont aussi retrouvées en mémoire, et elles influencent, conjointement avec les prix contextuels, le prix attendu. La résultante sur le choix peut donc éventuellement être négative. »

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