Recherche

DMAIC

  • Imprimer
Sigle résumant l’essentiel de la méthodologie Six Sigma. D pour « Define » (définir) : la définition des objectifs et de l’étendue du projet. M pour « Measure » (mesurer) : la mesure de la performance du processus ou de la procédure en cours. A pour « Analyse » (analyser) : la différence existant entre la performance actuelle et celle qui est recherchée. I pour « Improve » (améliorer) : l’énoncé des moyens et voies possibles pour atteindre le niveau recherché. C pour « Control » (contrôler) : la vérification des changements obtenus et la réitération du processus. La méthodologie DMAIC rappelle celle symbolisée par Edwards Deming avec le sigle PDCA.
La curiosité, clé d'ouverture des e-mails

La curiosité, clé d'ouverture des e-mails

La curiosité, clé d'ouverture des e-mails

Un internaute reçoit, en moyenne, 121 mails par jours. Face à la profusion d'e-mailings, comment les entreprises peuvent-elles se démarquer? [...]

Le groupe Editialis rachète Eurokapi

Le groupe Editialis rachète Eurokapi

Le groupe Editialis rachète Eurokapi

Le groupe de communication plurimédia vient de faire l'acquisition d'Eurokapi, qui rejoint Wefactory &Co, l'agence conseil, éditoriale et événementielle [...]