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Confusion de la marque

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Erreur de perception sur la marque d’un produit commise par le consommateur. Elle provient d’une pratique concurrentielle déloyale, qui vise à contrefaire un ou plusieurs éléments (nom, couleurs, formes, symboles associés…) composant la marque. Le risque de confusion des marques s’est accru avec le développement des produits me too. L’indice de confusion peut être calculé en divisant le pourcentage d’individus qui attribuent la marque à la copie, par le pourcentage d’individus qui attribuent correctement la marque à la marque.
[INFOGRAPHIE] Retour sur les temps forts du #SocialSellingForum 2017

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