Recherche

Compte-clé

  • Imprimer
Un des principaux clients d'une entreprise. Compte tenu de la part du chiffre d'affaires qu'il représente, il fait l'objet d'une attention particulière de la part de son fournisseur. En règle générale un contact particulier responsable de son compte lui est affecté, afin qu'il puisse bénéficier d'une relation commerciale plus personnalisée. Compte tenu de leur importance pour le développement sinon la survie de l'entreprise, les comptes-clés font de plus en plus l'objet d'études et de recherches marketing. Toutefois, comme le notent Laurent Georges et Andreas Eggert : « Malgré la diversité des recherches sur la fonction manager de comptes-clés et la notion de création de valeur perçue, rares sont les apports empiriques à l'intersection de ces deux courants […] En conséquence, alors que créer de la valeur pour les clientsclés est aujourd'hui considéré comme l'objectif fondamental des managers de comptes-clés, la théorie marketing peine à apporter des réponses claires à la question de savoir comment y parvenir. »
Facebook dévoile de nouveaux outils de ciblage offline

Facebook dévoile de nouveaux outils de ciblage offline

Facebook dévoile de nouveaux outils de ciblage offline

Votre comportement offline va désormais avoir un impact sur les publicités Facebook qui vous sont adressées. Le réseau dévoile de nouveaux outils [...]

4 solutions pour cibler et engager un touriste

4 solutions pour cibler et engager un touriste

4 solutions pour cibler et engager un touriste

Les solutions d'analytics arrivent à les cerner dès l'aéroport, d'autres les ciblent pour les attirer en magasin, mais le goût des touristes [...]

Qosmik booste la visibilité des campagnes vidéo

Qosmik booste la visibilité des campagnes vidéo

Qosmik booste la visibilité des campagnes vidéo

Lancée cet été par 3 experts de la publicité digitale, l'offre Qosmik répond aux exigences de performance et de transparence dans un marché [...]

Lancement du Club Adetem Aix-Marseille le 23 octobre 2017

Lancement du Club Adetem Aix-Marseille le 23 octobre 2017

Lancement du Club Adetem Aix-Marseille le 23 octobre 2017
Le vieux port, Marseille

L'Adetem (1er réseau de professionnels du marketing en France) arrive à Marseille pour fédérer les marketers de la région. L'occasion de réunir [...]