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Capital intellectuel

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Ou Capital cognitif. Ensemble des actifs intangibles et immatériels détenus par une organisation. Suivant les structures, il peut comprendre en premier lieu le capital humain, le capital relationnel, le capital client et le capital structurel (espaces, outils et équipements permettant la création de valeur). Sa valorisation exacte et complète est souvent complexe dès lors que certains actifs intangibles sont difficilement mesurables.
Les DMP, quels investissements pour quel ROI?

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Le 22 juin, l'IREP, le CESP et l'IAB consacraient leur journée à la mesure du digital. Avec un focus particulier sur le ROI du traitement des [...]