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C-OAR-SE (procédure)

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Procédure en six étapes proposée par John Rossiter en 2002, dans le but de « compléter » le paradigme de Churchill lors du développement d’une échelle de mesure, en marketing. Le sigle C-OAR-SE signifie alors : Construct definition – Object classification, Attribute classification, Rater identification – Scale formation, Enumeration and reporting.
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