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Budget mental (théorie du)

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Principe d’un cadrage budgétaire que se fixe un consommateur pour l’achat d’un bien ou d’un service donné et au-delà duquel il s’interdit d’aller. Est souvent également prise en considération la communication de cette limite. Plus elle aura été rendue publique, plus elle aura de chance d’être respectée par le consommateur, qui se sentira alors davantage tenu d’honorer ses engagements.
Kimple, lauréat de la Nuit du Commerce Connecté 2017.

Article écrit par Kimple

Kimple

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