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Biais de représentation

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Illustration du fait que l’analyse d’un échantillon à l’occasion d’un sondage ou d’un panel est faussée par le fait qu’une ou plusieurs catégories sont sous-représentées, ou sur-représentées. Le groupe d’individus observé n’est donc plus représentatif de la population générale qu’il est censé reproduire à plus petite échelle.
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Un internaute reçoit, en moyenne, 121 mails par jours. Face à la profusion d'e-mailings, comment les entreprises peuvent-elles se démarquer? [...]

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