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Apprentissage organisationnel

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Transposition à l’échelle de l’organisation (entreprise, établissement, association…) du processus d’apprentissage en faveur d’une cognition collective qui est progressivement nourrie par l’expérience. Gérard Koenig définit l’apprentissage organisationnel comme étant « un phénomène collectif d’acquisition et d’élaboration de compétences qui, plus ou moins profondément, plus ou moins durablement, modifie la gestion des situations et les situations elles-mêmes […] La dimension collective de l’organisation peut être activée de deux manières qui ne sont pas exclusives l’une de l’autre. Le premier mode repose sur la circulation des idées ou la diffusion des pratiques constitutives de compétences nouvelles, le second sur la création de relations entre des compétences préexistantes. »