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Définitions du glossaire Marketing, Business & MD

L'encyclopédie du marketing

Jean-Marc Lehu
Présentation Commander
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Individu qui fait l'usage d'un bien ou d'un service, c'est-à-dire qui l'utilise sans pour autant en avoir la propriété. Il se distingue du simple utilisateur par le caractère habituel de son utilisation du bien ou du service concerné. Exemple : les usagers des transports en commun. Si l'utilisation entraîne une consommation du bien ou du service, on lui préférera le terme de consommateur.

Définition précédente :Up-selling ou ventes incitatives
Définition suivante :User Generated Content

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Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012

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