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Définitions du glossaire Marketing, Business & MD

L'encyclopédie du marketing

Jean-Marc Lehu
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Méthode d'enquête projective. Le répondant est invité à donner une description sous la forme d'une histoire racontée. Recourant aux analogies, elle peut permettre de contourner certaines inhibitions et/ou favoriser l'expression d'émotions plus profondes. « Grâce au récit imaginaire, les répondants racontent leurs impressions, leurs sensations, et les représentations que le sujet de l'enquête évoque. L'objectif est de comprendre les sentiments positifs et négatifs qui sont induits, de rendre accessibles des idées enfouies ou cachées. L'inconvénient est le matériel produit est souvent ambigu et pas facilement interprétable » explique Jean-Claude Andréani.

Définition précédente :Portefeuille de produits
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