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Définitions du glossaire Marketing, Business & MD

L'encyclopédie du marketing

Jean-Marc Lehu
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Le marketing viral ou buzz marketing repose sur un effet de contamination de la cible par la propagation du message selon des techniques et des vecteurs recourant essentiellement au bouche- à-oreille.

Karim Stambouli et Éric Briones expliquent que : « L'élément stratégique […] est d'attirer l'attention du consommateur et d'en faire en même temps un agent de communication, autrement dit, permettre à un récepteur de devenir émetteur.

Pour cela, il faut que l'intérêt du consommateur s'identifie à l'intérêt du service ou de la marque. C'est cette implication des consommateurs qui permet de réaliser une campagne exponentielle, rapide. Un message passe d'autant mieux qu'il repose sur la sociabilité. » Don Peppers et Martha Rogers lui préfère l'appellation « Superdistribution marketing ».

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Articles traitant de : "Marketing viral"

 

Aides fait la promotion des préservatifs sur Facebook

Par Florence GUERNALEC, 08/02/2012

L'association de lutte contre le sida a créé une application sur le réseau social pour sensibiliser les jeunes au port de la capote. Le dispositif de prévention “Sortez couverts” est partenaire de l'opération.

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McDo se prend un revers de tweet

Par Dominique FEVRE, 06/02/2012

Aux États-Unis, la multinationale a voulu faire sa pub sur le site de micro-blogging. L'expérience s'est révélée contre-performante.

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La Redoute fait un pied de nez à son homme nu

Par Gaël LOMBART, 01/02/2012

L'enseigne tire profit de son bad buzz de janvier en lançant un jeu de piste qui pourrait bien faire grimper le trafic sur son site e-commerce.

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Les réseaux sociaux, un outil de prospection négligé par les commerciaux

Par Amélie MOYNOT, 30/01/2012

À travers une étude, l'agence de marketing et de communication Quatre Vents dresse le portrait-type du prescripteur sur les réseaux sociaux. Tout en soulignant que les commerciaux sont encore une minorité à exploiter les potentialités de ces réseaux en termes de prospection.

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Dossier : Les clés du Marketing Relationnel 2012

Le marketing relationnel réunit une communauté d'entreprises très diverses: brokers, agences, éditeurs de logiciels, imprimeurs, routeurs, centre d'appels, etc. Une multiplicité de professionnels qui, dans un contexte économique peu amène, a réussi en 2010 à capter 44% des investissements des annonceurs dans la communication, pour un montant de 13,6 milliards d'euros.

Après une année 2009 plus que morose, le secteur a, l'an passé, retrouvé des couleurs, s'offrant même le luxe d'une croissance de 3,35 %, un taux plus élevé que l'ensemble du marché de la pub (+ 2,9%).

Le métier ne cesse de se renouveler sans perdre de vue ses fondamentaux. Il a bien intégré la puissance d'Internet. Aujourd'hui, il prend en compte la force des réseaux s

SOMMAIRE Les clés du Marketing Relationnel 2012
Mis en ligne par Christophe Moëc

Buzz : le cabinet CCLD Recrutement lance les SAV du recrutement

Par Carine GUICHETEAU, 24/06/2011

Pour se faire connaître, le petit cabinet de recrutement, CCLD Recrutement, mise sur une vidéo inspirée des célèbres SAV des humoristes Omar et Fred. Une bonne idée, bien mise en œuvre.

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Objectif buzz sur la toile pour Mennen

Par Emilie Kovacs, 18/05/2011

Pour faire la promotion de son stick déodorant Contrôle H24, Mennen organise une campagne digitale inédite sur Dailymotion, réalisée par l'agence H et l'agence média ZenithOptimedia.

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Desperados fait son buzz sur YouTube

Par Emilie Kovacs, 12/04/2011

La marque de bière a fait appel à l'agence Dufresne Corrigan Scarlett pour réaliser une campagne digitale virale internationale sur YouTube. Plein de surprises et d'ingéniosités au rendez-vous.

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Crédits :Stock / Kronick

Vers une e-réputation maîtrisée

E-commerce n°26 - Décembre 2010

C'est le nouveau mot à la mode. A l'heure du Web 2.0, l' e-réputation est présentée comme l'élément-clé de la communication des e-commerçants et des marques. A tort ou à raison? Le point sur les enjeux, les outils et les stratégies qui se cachent derrière ce terme.

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Créez le buzz autour de la magie de Noël

Par Carine GUICHETEAU, 14/10/2010

Offrez des cadeaux aux enfants hospitalisés et invitez vos contacts à voter pour l'hôpital qui bénéficiera de votre don... Une idée originale pour faire parler de votre entreprise!

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Crédits :Eugeny Shevchenko/Fotolia/LD

Individus en quête de sens

Marketing Magazine n°138 - Mars 2010

Organiser une campagne de communication pour trouver un emploi, vendre les produits dont nous n'avons plus l'usage, voire proposer notre vie sur un site d'enchères... Notre mode de relation au travail, aux autres et à nous- mêmes est en plein bouleversement.

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«En ces temps de mutation l'innovation se reivente»

Marketing Direct n°135 - Février 2010

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Nestlé déchire ses crunchs avec JWT Paris

Par François DESCHAMPS, 16/09/2009

Pour le lancement de trois nouveautés Crunch, Nestlé a confié sa campagne de communication à l'agence JWT Paris.

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Evian équipe les bébés de rollers

Par Aurelie CHARPENTIER, 06/07/2009

L'agence BETC Euro RSCG a conçu la dernière campagne de publicité d'Evian. Les bébés y sont de retour.

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Vivelle Dop dégèle l'été

Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 25/06/2009

Vivelle Dop profite de l'été pour se lancer dans une campagne de marketing virale baptisée “L'île de la Fixation” et réalisée par l'agence Mediagong.

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Intermarché fait du buzz avec Pascal Sellem

Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 25/05/2009

Pour promouvoir son opération promotionnelle "Zone anti vie chère", Intermarché à confié à Publicis la création d'une campagne de buzz marketing mettant en scène l'humoriste Pascal Sellem.

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CRM Salesforce a conçu un mailing composé de vieux CD de logiciels arrangés sous forme de lampe. Une action décalée qui joue sur le registre de ...

VERS UN MARKETING DIRECT 2.0

Action Commerciale n°294 - Mars 2009

Pour être vu, rien ne vaut l'originalité. Cela est aussi vrai en marketing direct et même pour des campagnes B to B! Pour donner le maximum de chances à vos messages d'atteindre leur cible, optez pour la créativité et ayez recours à des canaux innovants. Le mail et le téléphone, via des SMS ou des MMS, évidemment. Mais les forums sur Internet ou les réseaux virtuels peuvent aussi être utilisés pour vous démarquer.

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Dossier : Marketing viral et buzz

Technique de marketing relationnel devenue incontournable pour de nombreuses marques, le marketing viral ou buzz marketing, vise à diffuser un message publicitaire à une vitesse exponentielle. Cette stratégie, rendue possible grâce à Internet, place l'internaute au coeur du processus de communication. Les internautes, et notamment les blogueurs, deviennent ainsi des ambassadeurs ou des pourfendeurs des marques qui cherchent à les séduire. Cet outil de communication à double tranchant nécessite de respecter certaines règles afin de toucher la bonne cible et préserver sa e-réputation.

SOMMAIRE Marketing viral et buzz
Dossier coordonné par Christophe Moëc

Crédits :JAMES STEIDL / FOTOLIA / LD

Comment orchestrer une campagne de marketing viral B to B

Action Commerciale n°292 - Janvier 2009

Le marketing viral, qui repose sur le bouche à oreille on line, a la cote en B to C. Mais n'hésitez pas à utiliser ce mécanisme pour toucher aussi une cible professionnelle.

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Marketing viral : attention à la contamination

Marketing Magazine n°49 - Avril 2000

Dernier procédé à la mode sur Internet, le marketing viral commence à être utilisé par les grands annonceurs. Mais attention, difficilement contrôlable, il doit être manié avec parcimonie et respecter une certaine éthique. Sinon, le virus se propage aux dépens de son initiateur.

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L'expérience marketing mobile se doit d'apporter une interactivité qui place l'utilisateur au coeur de la stratégie de la marque, ce qui est encore ...

Scriptic - 07/02/2012

Disparition de Christian Blachas, prosélyte de la Culture pub

Grand homme de communication, de média et homme d'affaires. Il a suscité de nombreuses vocations. Bye bye !

Eric GUEBIN - 07/02/2012

Daddy fait voir la vie en rose avec ses taxis gratuits

Daddy va faire du bruit avec cette campagne. Toujours sur le thème des taxis, j'ai entendu parler du lancement prochain d'une appli gratuite qui ...

Valé - 07/02/2012

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SEMD

4 000 contacts professionnels ciblés sur les thématiques environnementales et développement durables, dont 50% Direction, Directeurs et Responsables. Ciblage par fonctions, activités, effectifs, ...

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SEVE

La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...

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