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Définitions du glossaire Marketing, Business & MD

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Le community manager, ou animateur de communautés web, est un expert des communautés en ligne. Son rôle est de fédérer une communauté d'internautes autour d'un intérêt commun et d'animer les échanges sur ce thème, tout en veillant au respect des règles de bonne conduite au sein de la communauté. Le community manager a pour mission principale de développer la présence de l'organisation dont il se fait le porte-parole (marque, association, personnalité...) sur les médias sociaux.

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Définition suivante :Comportement du consommateur

Articles traitant de : "Community manager"

 

Emarketing.fr lance son blog

Par Xavier FOUCAUD, 04/11/2011

Emarketing.fr le blog se donne pour objectif de traiter l'actualité du community management et des réseaux sociaux, à travers des analyses de campagnes marketing et des billets d'humeur.

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Portrait robot du community manager

Par Florence GUERNALEC, 27/10/2011

Le réseau national de l'emploi et de la formation sur Internet, RegionsJob, et l'agence conseil en communication digitale, ANOV Agency, ont enquêté sur le profil et les missions des community managers.

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Le community manager : un caméléon ?

Marketing Direct n°150 - Octobre 2011

Plutôt jeune, ce porte-parole des marques né avec le web 2.0, à la fois fouineur rigoureux, animateur truculent et ambassadeur sérieux, ajoute à ses aptitudes rédactionnelles des compétences techniques et un goût prononcé pour le partage d'informations Blogueur à titre personnel, il occupe ses fonctions en agence ou en entreprise et sert d'interface entre les internautes et les annonceurs.

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E-reputation : Philips se dote d'un outil mondial de monitoring

Le groupe Philips surveille de près sa réputation sur le Net. Il vient de se doter d'un outil mondial de social listening et projette de mettre en place un "social media management system". Mathieu Parisot, community manager, veille à valoriser l'image de la marque sur les réseaux sociaux.

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Pneus Online en vitrine sur Facebook

Par Dominique FEVRE, 03/02/2011

Le site de vente de pneus et d'équipements auto-moto à prix discount ouvre sur Facebook une vitrine dédiée aux accessoires. Une première en France dans cette activité.

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L'exemple de... Brieuc Saffré (Scanblog) « Concrètement, mon job consiste à préparer les entreprises à prendre la parole via les médias sociaux ...

Community Manager: qui est-il?

Marketing Magazine n°143 - Octobre 2010

Internet L'avènement des réseaux sociaux a conduit à l'apparition de nouveaux métiers. Ce mois-ci, Marketing Magazine vous fait découvrir celui de Community Manager.

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Réseaux sociaux Les marques sous influence

Marketing Magazine n°142 - Septembre 2010

Avec des internautes toujours plus influents et des plateformes qui se multiplient, les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour les marques. Ces espaces peuvent aujourd'hui leur permettre de réinventer le lien avec le consommateur.

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Quelle couleur politique les Français attribuent-ils aux marques ?

Cette étude est très intéressante. C'est vraiment dingue de voir que dans notre inconscient on associe des choses qui à la base n'ont rien à voir ...

Maxime Le Roux - 23/05/2012

Twitter peut impacter votre business

Et quand tu sais qu'il y a des agences spécialisées pour balancer des faux avis... Tu flippes ! Les spécialistes de la e-réputation ne craignent pas ...

directetudiant.com - 23/05/2012

Black swan: Un bon cygne pour Canal +

Il faut dire que Canal domine la concurrence en terme d'innovation et de publicité. Respect pour le coup du cygne... J'adore !

emailing - 22/05/2012

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